gestionnaire clientèle (h/f)
Detail de l'annonce :
DESCRIPTION DU POSTE
Êtes-vous prêt(e) à nous rejoindre ?
Vous souhaitez faire évoluer votre carrière ?
Vous êtes organisé ? Vous aimez faire de l’administration ?
En tant que gestionnaire clientèle, vous vous sentez concernés ?
Alors, continuez votre lecture !
À PROPOS :
Vous serez le garant de la bonne orientation des dossiers dans les
délais et conditions définis avec chaque compagnie d’assurance.
Vous avez pour principales missions :
* La réception et l’ouverture de dossiers de sinistres
* Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de
leur dossier et fixer une date de RDV ou de réunion
* La détermination du ou des incidents et dommages pour transférer
le dossier au service d’expertise correspondant (experts sur site ou
télé-experts)
* De renseigner le sinistré sur l’avancement de son dossier (ex :
date de RDV, passage expert)
Vous avez également à votre charge des tâches administratives
courantes, type classement, standard, archivage etc.
Profil recherché
ET VOUS ?
Issu(e) d’une formation type BAC+2 en assistanat ou en assurance.
Une première expérience dans le monde de l’assurance ou dans un
centre d’appel et des traitements de dossiers de sinistres serait un
plus.
Bonne maîtrise du pack Office, bonne aisance téléphonique et bon
rédactionnel.
REJOIGNEZ-NOUS !
Nous sommes présents depuis plus de 50 ans sur le marché français,
POINT Z est une agence de travail temporaire.
Nos spécialités sont les métiers techniques (dessinateur,
projeteur, conducteur de travaux, chef de projets, ingénieur études,
chargé d'affaires…).
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Expérience souhaitée : 1-2 ans
Durée : 6
Mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35H