chargé clientèle en alternance (h/f) bergerac

DESCRIPTION Cette annonce concerne la ville de Bergerac, dans le cadre d'un CONTRAT D'APPRENTISSAGE et peut prévoir des jours de présence certains week-end. Pourquoi nous rejoindre? Devenez conseiller client en alternance et intégrez l'équipe locale d'un leader mondial pour développer vos compétences en: * développement commercial * service et fidélisation client * logistique * management * gestion de centre de profit. AVEC PLUS DE 2 MILLIONS DE VÉHICULES, 10 000 AGENCES ET 100 000 EMPLOYÉS, ENTERPRISE HOLDINGS EST LE 1ER GROUPE MONDIAL DE LOCATION DE VÉHICULES (HTTPS://EMPLOIS.ENTERPRISE.FR) RESPONSABILITÉS Au sein de notre agence, vous serez formé(e) pour assurer les missions suivantes: * accueillir nos clients en agence et au téléphone * Répondre aux demandes des clients en surpassant leurs attentes * Elaborer des devis, émettre des contrats de location * Expliquer des conditions de location, des caractéristiques des véhicules et autre services * Vendre nos services et produits additionnels * Accompagnement des clients au départ et au retour des locations * Assurer la mobilité des clients * Participer à la gestion administrative de l'agence * Participer à la logistique de notre flotte * contribuer au développement commercial de votre agence et de notre enseigne * Participer aux livraisons et convoyages de nos véhicules au niveau régional * participer à la préparation des véhicules Votre formation sera assurée par des managers qualifiés en agence et encadrée par la direction régionale. VOTRE RÉUSSITE NOUS PERMETTRA DE VOUS ACCOMPAGNER DANS DE RÉELLES PERSPECTIVES AU SEIN DE NOTRE GROUPE QUALIFICATIONS QUALIFICATIONS: * En formation Management, Commerciale, Entrepreneuriat, Gestion, Tourisme, Diplôme de langue ou niveau équivalent. * Vous possédez un grand sens client et un fort degré d'implication * Vous avez le sens du commerce, un excellent relationnel client et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif * Vous avez un bon niveau d’Anglais qui vous permettra d'échanger avec nos clients internationaux * Vous êtes titulaire d’un permis B, à l’exception des postulants qui ne conduisent pas en raison d’un handicap physique Autres informations * Veuillez nous prévenir d’avance des aménagements ou adaptations dont vous aurez besoin afin de vous permettre de participer dans le processus de recrutement