adjoint des cadres (h/f) chiap

DESCRIPTIF MISSIONS : * Encadrement de proximité, gestion d’équipe * Gestion de la facturation et du process admissions * Suivi de l’évolution du logiciel Pastel et de la réglementation en lien avec la facturation * Assistance au déploiement des différents projets de service et institutionnels MISSIONS SPECIFIQUES ET ACTIVITES DU POSTE Encadrement et management de proximité : * Gestion et validation des plannings : suivi des effectifs en fonction des contraintes de service. Anticipation et gestion de l’absentéisme, gestion des conflits, gestion des formations individuelles des agents * Organiser et répartir le travail en fonction des exigences des différentes antennes en priorisant la prise en charge du patient * Participation à la mise à jour et à l’élaboration des protocoles et procédures d’accueil et de gestion administrative : l’ADCH doit s’assurer que les procédures sont appliquées selon les modalités définies par la hiérarchie * Participation à la formation technique des nouveaux arrivants et des autres secteurs utilisant le logiciel d’admission * Assure le suivi de l’activité de l’ensemble des agents du Bureau des Entrées (nombre de dossiers facturés et non facturés, suivi des actions correctives, suivi des rejets B2, délai de traitement des dossiers, identitovigilance, taux de préadmissions….) * Evaluation annuelle des agents et définition des objectifs individuels et de service * Accompagne le changement: force de proposition et mise en application Gestion de la facturation : * Maîtrise de la procédure de gestion et des règles de facturation : * Pilotage et optimisation du recouvrement des recettes (respect des délais de facturation des dossiers (soins externes et hospitalisations), contrôle de la qualité et de l’exhaustivité des données médico-administratives en lien avec le DIM, études des restes à recouvrer, gestion des contentieux, tableaux de bord…) * Assurer un suivi et un contrôle des différentes régies de recettes avec les régisseurs des différentes antennes et veiller à leur bon fonctionnement * Assurer le traitement et le suivi des dossiers contentieux avec la trésorerie * Veille réglementaire en lien avec les règles de facturation et suivi des évolutions des nomenclatures (CCAM, NGAP) * Suivi budgétaire mensuel: assure, avec le responsable du Bureau des Entrées, un suivi mensuel des recettes avec le Directeur en charge de la Direction Clientèle et facturation. * Suivi des recettes liées à l’activité: suit les indicateurs d’activité pour chaque secteur MCO et le cas échéant anticipe les évolutions des recettes attendues, en lien avec le contrôle de gestion et la cellule centrale d’activité Assistance au déploiement de projet: Projets techniques: * Paramétrage du logiciel de facturation, points réguliers avec la DSNB * Projets institutionnels APTITUDES LIEES A LA FONCTION ET AU POSTE : CONNAISSANCES REQUISES: * Maîtrise des règles de gestion * Maîtrise des circuits de facturation et du contentieux * Connaissances des comptes budgétaires de la M21 en lien avec son activité * Maîtrise du logiciel de facturation (PASTEL) des autres outils d’analyse (QL, BUSINESS OBJECT) et de l’outil informatique (EXCEL) COMPETENCES: * Elaborer et utiliser des outils de suivi d’activité adaptés aux besoins du service * Analyser des situations QUALITES ET SAVOIR FAIRE: * Sens des responsabilités * Rigueur * Organisation * Intérêt pour la gestion d’équipe * Intérêt pour la facturation * Bonne connaissance des interlocuteurs des différentes directions fonctionnelles * Qualités rédactionnelles CONDITIONS D'EMPLOI * Poste de jour * Poste à temps plein en forfait jours * Disponibilité dans la plage horaire: 08H00 - 18H00 CONDITIONS (Pour postuler à cette offre vous devez être fonctionnaire titulaire) PERSONNE À CONTACTER N. FLEURENTDIDIER, DRH Email : drh-recrutement@ch-aix.fr