chargé d'affaires mecanique (f/h)
Detail de l'annonce :
RANDSTAD VOUS OUVRE TOUTES LES PORTES DE L'EMPLOI : intérim, CDD,
CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos
60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de
clientèle, ses principales missions :
* Apporter une réponse rapide aux clients et réaliser le suivi des
demandes clients, en assurant leur satisfaction (travail sur le CRM
Salesforce)
* Réaliser les offres en liaison avec les demandes clients (devis),
à l'aide de l'ERP SAP
* Relancer les clients de manière proactive sur les dossiers en
cours (devis) et d'une manière générale, assurer une communication
fluide avec les clients
* Assurer une communication régulière avec l'ensemble des équipes
en interne (Achats, Support technique, Chargés d'affaires Services,
Commerciaux, ...)
* Valider les expéditions de pièces avec le Service Supply chain
(Livraisons partielles/documentation types factures proforma…)
* Travailler à la constitution d'un stock de PDR optimisé, en lien
étroit avec le Responsable
Ce poste nécessite de nombreuses interactions avec les équipes
internes (Achats, Supply chain, Support technique, Chargés d'affaires
Services, ...). Poste sur 35h.
Bac+2 ou 3 avec compétence techniques (mécanique, électrique,
automatisme) + commerce .
1ère expérience en tant que Chargé de clientèle ou Assistanat
commercial Export.
Culture du service, avec une appétence pour le commerce.
Maitrise de l'outil informatique (pack office) et connaissez les
logiciels ERP (SAP) et CRM (Salesforce).
Anglais (écrit).
PROFIL « ACCEPTÉ » :
Niveau Bac +2/+3 type DUT GMP qui sait lire un plan avec une
appétence commerciale
Débutant sans expérience
A l'aise avec l'outil informatique
Anglais (écrit)