gestionnaire d'opérations clients

2 - 3 ans La Banque des Territoires réunit tous les outils de la Caisse des Dépôts au service du développement des territoires. Elle regroupe les directions opérationnelles (bancaire, investisseur, prêteur) et s'appuie sur un réseau de 35 implantations, avec des directions fonctionnelles (finances, communication, stratégie digitale et ressources humaines). Elle associe également deux filiales, CDC Habitat et la SCET, qui contribuent à l'accompagnement des acteurs territoriaux en ingénierie et conseil. Au sein de la Banque des térritoires, la direction de l'investissement répond aux besoins des territoires en appui des politiques publiques en proposant des solutions innovantes et une offre de financement adaptée en matière de développement économique, de développement urbain et touristique, de cohésion sociale, de transition énergétique et numérique. La direction de l'investissement a aussi pour vocation d'investir dans des projets de développement aux côtés d'autres investisseurs publics ou privés, privilégiant les projets qui permettent de dégager des retombées extra-financières, avec notamment une forte exigence environnementale. CONTEXTE Au sein de la Direction de l'Investissement (DI) de la Banque des Territoires, le Département Transition Numérique (DITNUM) investit dans des projets d'infrastructures et de services numériques, qui contribuent au développement des territoires et au développement d'une société numérique de confiance. L'État, dans le cadre du Programme d'investissements d'avenir (PIA), a confié à la Caisse des dépôts et consignations (CDC) la gestion de différentes actions ou mesures, notamment dans la cybersécurité, la culture, les territoires intelligents et la santé. DITNUM travaille sur ce sujet, en lien avec la mission mandats et investissements d'avenir (MMIA), qui assure le pilotage des actions du PIA au sein de la CDC. Chacune des mesures peut comporter un ou plusieurs appels à projets ou à manifestation d'intérêt (AAP ou AMI), proposant essentiellement des subventions au secteur. Ce poste est rattaché à la responsable du pôle Support aux Opérations. FINALITE / DESCRIPTION DE LA FONCTION Le/la titulaire du poste assurera des fonctions de gestionnaire administratif et d'appui à l'instruction des dossiers relevant des actions du mandat PIA 4 confiées à DITNUM. PRINCIPALES MISSIONS / ACTIVITES * Vérification de la signature des dossiers PIA 4 déposés par les candidats sur la plateforme Achat.public.com * Suivi du reporting des dossiers PIA 4 en lien avec les chefs de projet PIA * Saisie dans les outils en appui à l'instruction et au suivi des dossiers PIA * Initialisation des diligences LCB/FT sur les contreparties retenues en lien avec les chefs de projet PIA * Organisation du circuit de signature interne des conventions * Préparation des dossiers de versement en lien avec le Middle Office et le Back Office PIA * Mise en œuvre du contrôle niveau 1 sur le process mandat PIA 4 * Archivage des dossiers PIA 4 * Soutien ponctuel à l'organisation de webinaires pédagogiques sur les actions PIA 4 * Gestion de la FAQ sur la plateforme Achat.public.com en lien avec les chefs de projets PIA * Participation à la formalisation du process PIA entre le métier et la MMIA PROFIL * Formation supérieure (Bac + 3). * Expérience de gestionnaire avec une forte dimension d'outils informatiques de gestion * Connaissance de la comptabilité publique et du code des marchés publics * Maîtrise de Word et Excel QUALITES Le/la titulaire devra être rigoureux/se, fiable et organisé/e, et faire preuve de grandes qualités relationnelles. BAC + 3