conseiller clientele a distance h/f

Réf. : 125/25571 Ville : Saint-Herblain Expérience : De 1 à 3 ans Niveau d'études : TECHNICIEN / EMPLOY / BAC + 2 Métier : TELECONSEILLER Diplôme : BAC + 2 Type de contrat : CDD PRÉSENTATION GÉNÉRALE DERICHEBOURG Intérim & Recrutement apporte une réponse globale et personnalisée (intérim/CDD/CDI) à l'ensemble de ses clients et de ses candidats. Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre pour l'emploi entre nos deux partenaires : le client et le candidat. Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Notre expertise métier vous accompagne au quotidien ! Notre agence de Nantes, agence généraliste qui vous accompagne dans tous types de secteurs d’activités, recrute pour l'un de ses clients : des CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE H/F - SAINT-HERBLAIN DÉTAILS DU POSTE Vous aurez en charge * la gestion d'appels entrants d'une clientèle de particuliers * accompagnez les clients suite à leur souscription : partie après-vente (amortissement, tableau mensuel des virements, renégociation de prêt) Horaire : du lundi au vendredi - Amplitude comprise entre 8h et 19h - 1 samedi travaillé sur 4 Contrat CDD de 6 mois ou CDI PROFIL RECHERCHÉ * vous êtes titulaire d'un bac +2 dans la banque_ (OBLIGATOIRE)_ * Vous avez une expérience réussie dans le domaine de la banque * Vous avez un réel sens du service client * Vous êtes à l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques * vous maitrisez l'orthographe et avez une bonne élocution. RÉMUNÉRATION & AVANTAGES Rémunération fixe sur 13.5 mois : 1800 euros brut _ DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous assure que les emplois proposés respectent les mesures de sécurité liées au COVID19 : gestes barrières, distanciation sociale et mise à disposition du matériel nécessaire_ Travailler avec le Groupe Derichebourg vous donne accès à de nombreux avantages tels que : * Une majoration de votre salaire brut d’environ 20% ( 10% IFM – 10% congés payés) * Un Compte Epargne Temps ( 4% pour une épargne < 6 mois / 6% pour une épargne > 6 mois ) * Accès à un coffre-fort COFFREO (dématérialisation de vos documents) * Accès au CE * Le Parrainage récompensé par des chèque cadeaux * Accès au FASTT ( une aide financière sur les accès au logement, location de voiture, garde enfants, permis de conduire et autres) * Accès aux formations professionnelles