assistant socio-educatif (h/f) – 100% – equipe mobile des maladies du foie – hôpitaux de strasbourg
Detail de l'annonce :
SOCIÉTÉ
Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de
référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont
une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche.
Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles
d’activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits
et places, 1 pôle logistique ainsi que 7 écoles et instituts de
formation.
Avec plus de 11 850 employés, professionnels médicaux et
non-médicaux, le centre hospitalier régional universitaire de
Strasbourg est le premier employeur d’Alsace.
I. IDENTIFICATION DU POSTE
1. Titre et localisation du poste
Assistant socio-éducatif auprès du Service Social Hospitalier
(S.S.H.) des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg, affecté à
l’Hôpital Civil (U.F. 1062), au sein du SELHVA (U.F.2098) et de son
EMMAF
2. Présentation du Service Social Hospitalier
_ – Missions :_
Elles sont définies dans le décret n° 2014-101 du 04 février 2014
portant statut particulier des assistants socio-éducatifs de la
fonction publique hospitalière.
« Les assistants socio-éducatifs ont pour mission d'aider les
patients, les personnes accueillies et les familles, qui connaissent
des difficultés sociales, à prévenir ou surmonter ces difficultés,
à maintenir ou retrouver leur autonomie, et éventuellement à
faciliter leur insertion sociale et professionnelle. Dans le respect
des personnes, ils recherchent les causes qui compromettent leur
équilibre psychologique, économique ou social. Ils conseillent et
accompagnent ces personnes dans l'objectif d'améliorer leurs
conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial,
économique, culturel et professionnel. Ils participent à
l'élaboration et à la mise en oeuvre des projets sociaux et
éducatifs de l'établissement dont ils relèvent. Ils participent à
l'élaboration du rapport d'activité du service socio-éducatif ».
_– Organisation :_
Le Service Social Hospitalier est un service à part entière dans
l’Hôpital, placé sous l’autorité du Directeur des H.U.S. et
rattaché à la Direction des Admissions et des Consultations
Externes.
Il est composé d’agents (cadres socio-éducatifs, assistants
socio-éducatifs, secrétaires et agents administratifs) répartis sur
les différents sites hospitaliers et organisés en 2 unités :
– le service social de l’Hôpital Civil, NHC, Robertsau et Elsau
– le service social de l’Hôpital de Hautepierre, Hautepierre 2,
CMCO
Chacune de ces unités a une organisation propre (réunions
mensuelles, permanences, logistique…). Des activités communes aux 2
sites sont organisées dans un souci d’unité et de cohérence de
service (réunions, travaux de groupe,…).
Chaque assistant social est affecté à un ou des secteurs de soins
bien défini(s) préalablement dans le(s)quel(s) il intervient en
concertation étroite avec les équipes médicales et para-médicales
en place, équipes auxquelles il apporte sa complémentarité et sa
spécificité.
Le Service Expert de Lutte contre les Hépatites Virales d’Alsace
(SELHVA – UF 2098) rattaché au Pôle Hépato-Digestif des Hôpitaux
Universitaires de Strasbourg agit sur le territoire dans le cadre
d’une mission ministérielle déléguée de centre de référence
alsacien (Circulaire initiale N° DGS/VS2/DH/99/299 du 21 mai 1999).
Dans son champ de compétence, ses missions sont la recherche, la
veille sanitaire et épidémiologique, la formation des professionnels
de santé et médico-sociaux, l’information du public,
l’organisation des soins, la coordination des acteurs du soin et de
la prévention ainsi que la participation à la politique régionale
de santé publique. En 2018, une mission supplémentaire a été
ajouté aux missions du centre expert à savoir la mise en place de
consultations (médico-sociales) avancées « Hors les Murs » à
destination des populations vulnérables. Le SELHVA a décidé de
matérialiser cette mission par la création en son sein de l’Equipe
Mobile des MAladies du Foie (EMMAF) en Alsace.
* _Liaisons hiérarchiques_
Supérieur hiérarchique direct : Cadre socio-éducatif.
Rattachement du Service Social Hospitalier : Directeur de la DACE
3. Liaisons fonctionnelles
_ Internes au Service social :_
– Autres assistants de service social du S.S.H.
– Equipe sociale de la P.A.S.S. (Boussole)
– Équipe sociale HGE
– Passage de relais dans les suivis sociaux, échanges
d’informations
– Accès aux soins
_Externes au Service social_
– Responsables administratif (AAH) et médical (PH) du SELHVA
– Equipes de coordination, médicale et soignante du service de
l’EMMAF (SELHVA)
– Service des admissions
– Autres services de soins :
*
Equipe du SELHVA
*
Pôle hépato-digestif
*
Equipes mobiles : C2P, E.M.A.S.P., U.M.G., E.L.S.A.
*
Aumôneries
*
Transports
_Externes aux H.U.S._
– Partenaires institutionnels et associatifs sanitaires, sociaux et
médico-sociaux (services de soins de suite, établissements
d’hébergement, de prévention, services d’aide à domicile,
services sociaux, CAF, CPAM, MDPH, collectivités territoriales et
locales, DDCS, OFII, CADA, UDAF…) en lien avec les publics en
situation d’addiction, de précarité, de diabète et d’obésité
en Alsace, tribunaux…
– Associations caritatives, associations de patients (SOS hépatites
Alsace-Lorraine) et l’Association de Lutte contre les MAladies du
Foie (ALMAF)
II ORGANISATION DU POSTE DE TRAVAIL
1. Moyens de travail
– Bureau implanté au SELHVA dans le Pôle Hépato Digestif du
Nouvel Hôpital Civil, Il est équipé de :
* un téléphone DECT (ligne directe avec accès au réseau national)
avec messagerie vocale
* Un PC mobile avec accès au réseau hospitalier + Internet + clé
4G pour la mobilité
* Le mobilier de bureau nécessaire
* Les supports (formulaires – dossiers) les plus utilisés
– Secrétariat :
* Secrétariat du service social en lien avec celui du SELHVA
(coordination):
. accueil – orientation téléphonique et physique des usagers et
partenaires
. frappe des courriers
. mise à disposition des formulaires utiles au service social,
documentation professionnelle
spécifique.
. commande de certains matériels
2. Organisation du temps de travail
Le temps de travail s’organise principalement sur la base de GESTOR
(logiciel de gestion des temps de travail des HUS).
Poste à plein temps basé à Strasbourg (NHC) avec déplacements
réguliers sur l’Alsace et ponctuellement en Grand Est et sur le
territoire Français
_– Gestor Service Social Hospitalier (37 h 30/semaine)_
Modèle journalier J1 :
* Plages de travail à présence obligatoire : 9h – 11h et 14h –
16h.
* Amplitude journalière possible : 7h45 – 18h.
Modèle journalier J2 :
* Plages de travail à présence obligatoire : 9h15 – 11h15 et 14 h
– 16 h.
* Amplitude journalière possible : 8h30 – 18h15.
_– Présence au Service Social :_
* L’assistant socio-éducatif participe à la continuité de
service public en remplaçant les collègues absents selon un cadre
défini, durant laquelle il prend en charge les situations signalées
par les services de soins.
* Il participe aux réunions de site, aux réunions plénières et
aux réunions thématiques qui le concerne
_– Présence au centre de référence SELHVA:_
* L’assistant socio-éducatif définit, en fonction des attentes
des équipes et des patients :
. Des temps de consultation avec les patients et leur famille, avec
et/ou sans rendez-vous, de manière autonome.
. Des temps de participation aux réunions des équipes médicales et
soignantes.
. Des temps de présence dans son bureau où il peut être joint par
les professionnels hospitaliers ou par téléphone pour les usagers et
partenaires extérieurs.
. Des temps de travail administratif, de démarches ou
d’accompagnement social des patients.
3. Communication / Transmissions
_ Le dossier social :_
L’assistant socio-éducatif ouvre un Dossier Social Informatisé
pour chaque patient auprès duquel il est amené à intervenir. Il
s’agit d’un « document administratif individuel, de type
nominatif, sur support informatisé. Il est constitué par
l’ensemble des actes professionnels réalisés pour les besoins
d’une intervention de service social au bénéfice d’un usager. »
C’est l’outil de travail de l’assistant social et
éventuellement des collègues du service social amenés à le
remplacer. Il répond à des exigences définies au sein du Service
Social Hospitalier, en lien avec le DIM et le CRIH des HUS. Il doit
être protégé de toute divulgation.
_Le dossier patient :_
L’assistant socio-éducatif est tenu de laisser une trace de son
intervention (datée et signée) au niveau du dossier du patient, de
manière à transmettre les informations utiles et nécessaires à la
continuité de sa prise en charge hospitalière.
Pour ce faire, plusieurs possibilités s’offrent à lui :
*
annotations régulières, datées et signées dans le dossier de soins
du patient (transmission ciblée)
*
utilisation d’un support spécifique au service social (éléments
sociaux partagés), accessible aux équipes de soins
*
édition possible d’une synthèse papier du Dossier Social
Informatisé
*
utilisation d’un outil informatique spécifique au service (…)
MISSION
1. OBJECTIF PRINCIPAL DU POSTE (MISSIONS)
Le décret n° 2014-101 du 04 février 2014 précise que :
« Les assistants de service social ont pour mission de conseiller,
d'orienter et de soutenir les personnes accueillies et leurs familles
ainsi que les agents de l'établissement dont ils relèvent. Ils
aident les personnes accueillies et leurs familles dans leurs
démarches et informent les services dont ils relèvent pour
l'instruction d'une mesure d'action sociale. Ils apportent leur
concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés
sociales ou médico-sociales rencontrées par la population ou d'y
remédier. Ils assurent, dans l'intérêt de ces personnes, la
coordination avec d'autres institutions ou services sociaux et
médico-sociaux. ».
Les missions s’inscrivent dans le cadre du code de déontologie des
Assistants de Service Social et notamment de la réglementation liée
au respect du secret professionnel.
2. DESCRIPTION DES PRINCIPALES ACTIVITÉS
Au sein de l’Hôpital, présent dans chaque unité de soins,
l’assistant socio-éducatif participe à la prévention, à
l’évaluation et au traitement des répercussions sociales
(familiales, économiques, administratives, professionnelles ou
scolaires et psychologiques) de la maladie, du handicap ou de la
dépendance. Il intervient au sein d’une équipe hospitalière dans
le cadre d’un projet élaboré avec le patient ou dans l’intérêt
de celui-ci, en veillant à préserver son autonomie et à faciliter
son insertion sociale.
Il travaille en liaison avec de nombreuses institutions, services,
associations, travailleurs sociaux et professionnels de la santé,
dans les domaines suivants :
– Accès aux soins :
Aide à l’acquisition d’une ouverture de droits à une couverture
sociale.
Aide à la continuité des soins à la sortie d’hôpital
(médicaments, appareillage, etc…).
– Accès aux droits :
Aide à la constitution ou à la régularisation des démarches et
dossiers administratifs dans le cadre de l’évolution ou la
construction du projet de vie : reconnaissance et indemnisation de la
maladie, du handicap et de la dépendance, reclassement professionnel,
prestations sociales, logement, retraite, aides juridiques, titres de
séjour, démarches décès…
– Protection des personnes mineures et majeures :
Situations à risques, maltraitance
Violences intrafamiliales, violences conjugales
Mesures de protection administratives et judiciaires
– Aide à la vie quotidienne :
Accompagnement du projet de réinsertion sociale.
Aménagement du logement
Difficultés matérielles et financières
Aménagement du travail, de la scolarité, de la formation
Aides dans les difficultés familiales et soutien à la parentalité
– Préparation de la sortie d’hôpital :
Organisation du retour à domicile et mise en place d'aides humaines,
financières, techniques, matérielles Participation à l'orientation
en services de soins de suite et de réadaptation Aide à la décision
et aux démarches d'admission en institution : EHPAD (maisons de
retraite), USLD (Unité de soins de longue durée)/SMTI (soins
médicotechniques importants), établissements et services
médico-sociaux (MAS, FAS, IME, ITEP, SAVS …) Demandes d'admission
en structures d'hébergement d'urgence, en hébergement d'insertion
sociale…
3. CARACTÉRISTIQUES DE L’EMMAF :
*
Equipe mobile médico-sociale comportant une dimension sociale
couvrant l’ensemble du territoire d’Alsace pour la coordination
des soins, le dépistage, le suivi et le traitement des hépatites
virales et des maladies du foie
*
Actions de prévention individuelles et collectives en partenariat
avec le réseau de professionnels du champ médico-social, mission «
d’aller-vers » de l’assistant social.
*
Coordination sociale : mise en lien avec les différentes structures
médico-sociales impliquées auprès du patient pour coordonner la
prise en charge, établissement d’un diagnostic social des patients
en ambulatoire permettant de définir un parcours de soin adéquat
*
Accompagnement des personnes en situation de précarité, en situation
migratoire, mais aussi d’addiction à l’alcool et aux drogues en
ambulatoire (consultations tantôt en milieu hospitalier, qu’en
dehors des murs de l’hôpital en mobilité)
*
Assurer la continuité des prises en charges sociales pour les
patients ayant un parcours spécifique (sotie d’incarcération, fin
de prise en soin en PASS…), et la coordination sociale entre ville
et hôpital.
*
Prise en charge gratuite pour le dépistage des usagers sans
couverture sociale
*
Rôle d’alerte et d’information
*
Développement et suivi des projets innovants dans le champ
médico-social
*
Participation aux actions de valorisation et de communication de
l’EMMAF, dont le rapport d’activité
*
Participation aux autres activités/missions du centre de référence
SELHVA
4. POINTS PARTICULIERS
– Les assistants sociaux apportent leur contribution à
l’élaboration du rapport d’activité annuel du Service Social
Hospitalier : par le recueil quantitatif des actions réalisées tout
au long de l’année et une évaluation écrite de l’activité de
l’année écoulée donnée
– Ils participent aux réunions de travail, aux groupes de
réflexion et projets du Service Social Hospitalier et des HUS
(procédures, certification…)
– Ils participent aux remplacements des collègues absents, selon
une organisation définie.
– Ils participent à l’accueil de stagiaires en service social et
à des actions de formation définies en lien avec des axes
institutionnels prioritaires, des projets de service ou des projets
individuels.
PROFIL
– CAPACITÉS D’ORGANISATION :
*
Organiser et faciliter l’accès au service social.
*
Organiser son travail (sur la journée, la semaine, le mois,
l’année).
*
Rechercher, organiser, mettre à jour, adapter et diffuser les
informations.
– AUTONOMIE / INITIATIVE :
*
Repérer et identifier les populations à aider, leur demande et leurs
besoins.
*
Avoir le sens des priorités et des responsabilités (capacité à
prendre des décisions).
*
Etre capable de travailler de façon autonome et de prendre des
initiatives
*
Aider les personnes qui connaissent des difficultés et les
accompagner en tenant compte de leurs potentialités, leurs limites et
des contraintes de l’Institution.
*
Développer les partenariats et s’impliquer dans les réseaux.
– CAPACITÉ D’ADAPTATION :
*
Esprit d’équipe et de coopération.
*
Accepter et proposer des critiques constructives.
*
Adapter son comportement au milieu de travail.
*
Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter les principes
de déontologie.
– CAPACITÉS RELATIONNELLES :
*
Savoir écouter.
*
Savoir communiquer, animer.
*
Maîtriser les techniques d’entretien.
*
Aisance dans l’aller-vers les populations parfois éloignées du
soin, dans des milieux de soins variés
– QUALITÉS RÉDACTIONNELLES.
– APTITUDES PÉDAGOGIQUES POUR LE DÉVELOPPEMENT DES ACTIVITÉS
D’ENSEIGNEMENT, DE FORMATION ET D’ACCUEIL D’ÉTUDIANTS, EN LIEN
AVEC LA MISSION DE SERVICE PUBLIC HOSPITALIER ET LA VOCATION
UNIVERSITAIRE DE L’INSTITUTION.
– CONNAISSANCES SPÉCIFIQUES :
*
Travailler en relais et en coordination avec les travailleurs sociaux
des centres d’hébergement, de prévention et de soins et/ou des
autres établissements de soins et des structures médico-sociales
liées par convention au SELHVA
*
Participer à la démarche de prévention et d’éducation
thérapeutique des maladies chroniques du foie (Hépatite B, Hépatite
C, Alcool, Cirrhose et prévention CHC, Stéatopathies métaboliques)
et des comorbidités associées (Programmes ETP et FibroMAF)
*
Etre un acteur du parcours de soin avec l’ensemble des médecins,
infirmières, psychiatres, addictologues, travailleurs sociaux,
associations de patients
*
Réaliser des Tests Rapides d’Orientation Diagnostique (TROD) VHB,
VHC et VIH
*
Participer aux réunions de formation organisées par le SELHVA et ses
partenaires pour améliorer et fluidifier le parcours de soin.
*
Apporter une expertise sociale lors des Réunions de Concertation
Pluridisciplinaire (RCP) mis en place par le SELHVA centre de
référence Alsace (1 fois par mois le vendredi de 17h30 à 18h30)
*
Participer aux différentes actions « hors les murs » en partenariat
avec les structures partenaires et notamment l’ALMAF et SOS
hépatites Alsace Lorraine en apportant une dimension sociale
d’accompagnement et/ou de coordination le cas échéant.
*
Participer aux actions de campagne Zéro hépatite C, notamment l’«
Hôpital Zéro Hépatite C » au sein des HUS et à la mise en place
des projets liés
*
Être acteur de du programme pluridisciplinaire de diagnostic
médico-psycho-diétético-social des Maladies du Foie en hôpital de
jour du SELHVA
*
Participer à l’élaboration du rapport d’activité et des
statistiques annuelles du SELHVA
*
Contribuer à l’amélioration et à la mise à jour des
connaissances sur les personnes atteintes concernés par le dispositif
*
L’ensemble de ces missions est réalisé en collaboration avec
l’équipe médico administrative du SELHVA
* AVOIR LE PERMIS B :
Conduite du véhicule sanitaire du SELHVA pour les actions « Hors les
Murs » de l’EMMAF.
Délai de candidature : 13 Avril 2022