business analyst salesforce f/h
Detail de l'annonce :
Ce que vous allez faireVous rejoindrez notre practice « Digital
Platform » qui met en œuvre pour nos clients des clouds Salesforce
et des solutions low code (Appian). Nos principales activités sont :
Les projets d'implémentation et d’intégration de solutions CRM,
Sales, Service, Marketing, e-Commerce intégrées au SI de nos clients
; L’assistance à la maîtrise d’ouvrage et au déploiement ; La
maintenance et les évolutions ; L’expertise métier marketing,
commercial, après-vente, e-commerce. Voici les principales tâches
Faire le recueil du besoin ; Animer les ateliers de conception ;
Rédiger des spécifications fonctionnelles / User Stories ; Faire
l’implémentation dans Salesforce pour tout ce qui peut être fait
en configuration ; Guider les développeurs pour tout ce qui
nécessite du code, valider leurs livrables ; Documenter
l’application Vos points fortsVous êtes curieux, vous aimez
découvrir de nouveaux sujets. Pour vous, le plus important est de
construire quelque chose et non le processus pour y arriver. Vous
aimez que les discussions soient concrètes et aboutissent à des
décisions claires.Confronté à un problème, vous l’analysez de
manière logique.Quand vous expliquez quelque chose, vous vous adaptez
à votre interlocuteur pour être sûr qu’il puisse vous
comprendre.Vous monterez en compétences sur les sujets suivants Les
différents cloud Salesforce Force.com (objets/champs custom, Flow,
visibilité de donnée, …) Modélisation de donnée Modélisation de
processus Intégration logicielle : comprendre et lire les API /
Webservices Ce que vous ferez après Selon vos capacités et vos
envies, vous évoluerez ensuite vers un profil de Tech Lead Salesforce
ou chef de projet.
Compétences requises Vous savez restituer clairement ce que vous avez
compris ; Pack Office (Excel : recherchev, tableaux croisés
dynamiques ; Powerpoint) ; Capacité à avoir une conversation en
anglais (même si ce n’est pas fluide).