assistant administratif sav et expertise (h/f)

VOTRE MISSION Adecco recherche pour l'un de ses clients UN ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV ET EXPERTISE (H/F) À GRENOBLE VOS MISSIONS POUR CE POSTE : Pour la partie SAV et expertises, entretiens de toitures les principales missions sont : o Prise de rendez-vous o Planification o Suivi des interventions o Reporting des informations o Établissement de devis Prendre en charge des expertises : o Gestion des convocations et des rapports suite à expertise o Réponses suite à la réception des rapports o Communication sur les dossiers avec l’assurance Organiser la facturation des contrats d’entretien/expertise/petits travaux Pour la partie litige étanchéité : * Réceptionner les assignations et les mises en demeure. * Suivre le dossier : communication avec les avocats et la protection juridique, réponse suite à la réception de conclusions et de rapports. * Suivre les factures des avocats et s’assurer de la bonne prise en charge par notre protection juridique VOTRE PROFIL * Vous êtes autonome, rigoureux et organisé * Vous avez le sens du service à la clientèle, du travail d'équipe et de la collaboration * Idéalement vous maîtrisez Microsoft Word et Microsoft Excel * La connaissance dans le bâtiment serait un plus Poste à pourvoir en 20 à 25 Heures, du lundi au vendredi en intérim puis CDD pour un an A PROPOS DE NOUS Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !