chargé d'assistance clientèle job d'été (h/f)

L'ENTREPRISE Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé d'assistance clientèle Job d'été (H/F) LES MISSIONS VOUS RECHERCHEZ UN JOB D’ÉTÉ DYNAMIQUE, FORMATEUR ET ENRICHISSANT ? VENEZ REJOINDRE NOS ÉQUIPES ! APRÈS UNE FORMATION COMPLÈTE, vous aurez pour principale responsabilité la prise en charge des appels de clients en difficulté en France ou à l’étranger sur l’un des 4 pôles : L’Automobile, le Médical/Voyage, la Santé et l’Habitation. Vos missions seront les suivantes : * Réceptionner les appels, * Collecter les informations nécessaires et accompagner les clients, * Identifier et vérifier les garanties des contrats, * Mettre en œuvre la prestation d’assistance via le système d’information, proposer des solutions/services d’assistance en fonction des garanties prévues au contrat, * Assurer le suivi des opérations d’Assistance en France et à l’international. LE PROFIL CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI : * Vous êtes disponible entre le 23 mai et le 30 septembre 2022 (2 mois de contrat minimum, dont le mois d’août obligatoire) * Vous êtes disponible sur l’amplitude horaire 7h30/23h30 du lundi au dimanche (un week-end et demi travaillé par mois) * Vous maîtrisez couramment le français ainsi qu’une langue étrangère (anglais, espagnol, arabe, portugais, turc, italien ou allemand) - minimum C1 selon Cadre Européen Commun de Référence ET SURTOUT UNE AVENTURE HUMAINE INCROYABLE ! _Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap_ Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap