stage agence relation client -(h/f)

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre formation dans l'agence de Chambéry Colonne, vous participez aux missions suivantes: * Accueil des clients et gestion des appels entrants * Accompagnement des clients sur les outils digitaux (appli, automates…) * Mis à jour du fichier clients lors des contacts Clients * Traitement des emails clients entrants * Proactivité sur les listes commerciales pour prise de RDV pour les Conseillers de Clientèle * Appropriation des produits et services de la BAQ (Banque au Quotidien) * Travailler en équipe avec les Conseillers de Clientèle afin de développer votre appétence commerciale ET SI C’ÉTAIT VOUS ? Votre profil nous intéresse. Vous êtes étudiant de niveau BAC+ 2 à BAC+ 3 en Université ou Ecole de Commerce avec une spécialité banque et ou gestion de clientèle, commerce. Vous êtes autonome et doté d'un bon relationnel, curieux et avez le sens de l'écoute PLUS QU’UN POSTE, UN TREMPLIN Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence. A la fin de vos études ou de votre VIE, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international. L'agence est ouverte du Mardi au samedi. POURQUOI NOUS CHOISIR ? Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Vous hésitez encore ? Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples. Nous sommes un EMPLOYEUR GARANTISSANT L'ÉGALITÉ DES CHANCES et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à PROMOUVOIR TOUS LES TALENTS, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination. Référence: 220009U6 Entité: BANQUE DE DÉTAIL FRANCE Date de début: 18/04/2022 Date de publication: 29/03/2022