alternance management et pilotage d'activité f/h

Alternance - Management et Pilotage d'activité F/H Ref. Apec : 168347138W / Ref. Société : 2421981-293 * Malakoff Humanis * 1 CDD et Alternance – Contrat d'apprentissage de 24 mois * Rouen - 76 Publiée le 19/05/2022 Actualisée le 19/05/2022 SUR LE SITE DE L'ENTREPRISE Salaire A négocier Prise de poste Dès que possible Expérience Minimum 1 an Métier Responsable qualité Statut du poste Agent de maîtrise / Technicien Zone de déplacement Nationale Secteur d’activité du poste AUTRES ASSURANCES Descriptif du poste Dans le cadre de votre alternance, vos missions seront de : Piloter l'activité Définir et répartir la charge de travail/pilote l’activité, mettre en œuvre les moyens dédiés à l’atteinte des objectifs fixés à son/ses équipe(s), s'assurer du respect des orientations fixées par les collaborateurs et effectue le reporting de son activité Veiller à la qualité et au respect des délais pour l’ensemble des activités encadrées, en assurer le contrôle au moyen de tableaux de bord et d’outils de suivi (résultats de requêtes, contrôle croisé, sondage, …) Participer à l’élaboration ou à l’actualisation de documents et délivrer la production attendue : guides de procédures, de paramétrage, méthodes de travail, dossiers … Participer à des réunions de coordination inter et intra services dans le cadre de l’amélioration de la qualité et à des tests concernant les nouveaux produits et processus Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe Organiser des points individuels pour le suivi et contrôler l'activité de chacun dans une démarche d'écoute active, de feedback régulier et de confiance respective Organiser des réunions d'équipe pour donner du sens et impulser une dynamique et une cohésion collective autour des objectifs afin de créer un climat de confiance Assurer le management de ses collaborateurs directs : les associer aux réflexions, les faire participer aux décisions qui lui incombent, les mobiliser sur les objectifs et réaliser leur entretien annuel d’évaluation professionnelle… Préparer l'avenir Gérer le personnel de son périmètre dans le respect de la politique de ressources humaines du Groupe et est responsable du développement des compétences de ses équipes ; le cas échéant, alerter sur les difficultés/tensions au sein de l'équipe et proposer les plans d'action associés Participer au recrutement des collaborateurs de l'équipe et favoriser leur mobilité ; proposer les actions de formation et d'évolution pour ses collaborateurs S'approprier et communiquer à son équipe les orientations stratégiques de l'entreprise et leur déclinaison dans son périmètre d'action ; Est facilitateur dans le cadre du déploiement des plans d'accompagnement au changement. Profil recherché Vous préparez une Licence Management Opérationnel. Vous justifiez d'une 1ère expérience dans le domaine des Assurances. Vous êtes à l'aise avec les logiciels type Power Bi ou Pack Office. Vous appréciez travailler avec rigueur et avez un bon relationnel Rejoignez-nous ! Localisation du poste Normandie, Seine Maritime (76) Ville ROUEN Entreprise Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons. L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action. SUR LE SITE DE L'ENTREPRISE