conseiller qualité (h/f)

CONTEXTE ET ENJEUX _ACTEUR DE PROXIMITÉ, LA CAISSE D’ASSURANCE MALADIE DE LA CÔTE-D’OR AGIT POUR PROTÉGER DURABLEMENT LA SANTÉ DE 465 000 ASSURÉS SUR LE DÉPARTEMENT, À CHAQUE ÉTAPE DE LEUR VIE. ACTEUR PIVOT DU SYSTÈME, ELLE VERSE CHAQUE ANNÉE 2 MILLIARDS D’EUROS DE PRESTATIONS. ELLE ŒUVRE AU QUOTIDIEN POUR GARANTIR L’ACCÈS UNIVERSEL AUX DROITS ET PERMETTRE L’ACCÈS AUX SOINS, ACCOMPAGNER CHAQUE ASSURÉ DANS LA PRÉSERVATION DE SA SANTÉ ET AMÉLIORER EN PERMANENCE L’EFFICACITÉ DU SYSTÈME. ELLE S’APPUIE POUR CELA SUR L’EXPERTISE DE SES 443 COLLABORATEURS, ET SUR L’ENSEMBLE DES ACTEURS LOCAUX (3 500 PROFESSIONNELS DE SANTÉ, 24 000 ENTREPRISES, 300 PARTENAIRES ASSOCIATIFS ET INSTITUTIONNELS) QUI PARTAGENT LE MÊME MOT D’ORDRE AU SERVICE DE LA SANTÉ DE TOUS : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN._ Le service Maîtrise des Risques de la CPAM de Côte d’Or recherche un conseiller qualité (H/F) afin d’accompagner les pilotes de processus sur l’optimisation des circuits de travail. VOTRE MISSION * Analyser et optimiser les circuits et méthodes de travail auprès des responsables de processus au sein de l’organisme * Animer un groupe de travail sur un projet d’optimisation simple * Accompagner les pilotes sur l’optimisation des circuits de travail de leur processus * Aider les pilotes de processus à la mise en œuvre des actions d’amélioration et évaluer l’efficacité de celles-ci VOTRE PROFIL * Vous maîtrisez les outils bureautiques (WORD et EXCEL, logiciels métier) * Vous faites preuve de rigueur et de fortes capacités d’organisation et d’adaptation * Vous savez vous adapter aux échéances * Vous possédez des capacités d’analyse, de synthèse et de bonnes qualités rédactionnelles * Vos qualités relationnelles avérées sont la diplomatie, la disponibilité et l’écoute * Votre curiosité est un atout à la recherche d’informations VOTRE FORMATION Bac +2 de préférence dans le domaine de la Gestion des Entreprises et de l’Administration (DUT GEA ou diplôme équivalent) Profil junior accepté Une expérience dans l’audit serait un plus INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Date de prise de poste : 06/07/2022 Poste à temps plein 36h/semaine basé sur Dijon Rémunération : N 5A 1929.09€ brut mensuel et 27007.25€ brut annuel Carte déjeuner Accès aux prestations du CSE Prise en charge à hauteur de 50% des titres de transport en commun Mutuelle d’entreprise facultative Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d’information de l’organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et du secret professionnel CONTACT Merci d’adresser lettre de motivation et CV à Monsieur de Directeur Caisse d’Assurance Maladie de Côte d’Or UNIQUEMENt par mail via la BAL : recrutement.cpam-cote-or@assurance-maladie.fr DATES DES ENTRETIENS LE 17/06 MATIN ET LE 21/06 APRÈS-MIDI