gestionnaire client confirmé adjoint h/f/x
Detail de l'annonce :
Paprec Group - PAPREC GROUP est le premier groupe français de
recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à
travers un réseau de plus de 280 sites en France et à
l'international. Il compte aujourd'hui près de 12 500 salariés et
affiche un chiffre d'affaires d'2 Milliards d'Euros.
Rattaché(e) à la Responsable du Service Recouvrement, vous intégrez
une équipe constituée de 5 Chargés de Recouvrement.
A CE TITRE VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES :
* Management (30%/40% du poste) : vous serez le relai managérial de
la Responsable Recouvrement de l'équipe opérationnelle actuellement
en poste ainsi que des futurs nouveaux entrants. Vous veillerez à
assurer le bon climat social au sein de l'équipe et serez être force
de proposition auprès de votre Responsable sur la gestion du service
ainsi que des process. Vous accompagnez l'équipe sur la gestion des
clients professionnels.
* Recouvrement/portefeuille de clients (70%/60%) : vous conservez
des missions opérationnelles et avez la gestion d'un portefeuille
clients.
Vous participez à la réalisation des clôtures mensuelles et
évaluer de manière préventive et systématique la solvabilité des
clients actuels et futurs par le biais d'enquêtes financières ou
assurances crédit.
Vous procédez au recouvrement des créances et assurez le suivi des
litiges avec relances des divers interlocuteurs afin d'en accélérer
le traitement. Vous surveillez la bonne application des procédures du
Groupe en tenant compte des impératifs des comités recouvrement
mensuels.
Titulaire d'une formation ou expérience équivalente en comptabilité
/ finance, vous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience sur un
poste de management, idéalement dans un service client/recouvrement,
acquise au sein d'un groupe.
Vous maitrisez impérativement les missions liées au recouvrement.
Charismatique et organisé(e), vous êtes doté(e) d'un esprit
d'analyse et de synthèse, qualités indispensables pour tenir ce
poste.
La connaissance de sage 1000, d'ALTIPILOT serait un véritable plus.
La connaissance des assurances crédit et EXCEL confirmé est
indispensable pour ce poste.