alternance gestionnaire de flotte téléphonie h/f

RÉFÉRENCE POSTE : SA-DC-018335 DATE DE PUBLICATION : 01/06/2022 Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l’eau un bien de qualité accessible à tous. Avec 12 000 collaborateurs en France, en Arabie saoudite, en Ecosse, en Espagne et en Pologne, Saur accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels et sert 12 millions de consommateurs dans le monde. MISSION : Vous aurez pour principales missions : * En relation avec les opérateurs historiques (ORANGE / SFR / BYTEL) * Gestion des sollicitations utilisateurs en lien avec toutes les typologies de lignes : Filaires, Mobiles, M2M, liaisons Wan * Gestion du cycle de vie des lignes (Création, Modification, Suspension, Résiliation, Portabilité…) * Gestion de parc des lignes filaires, M2M et Mobile dans outil TEM (Télécom Expense Manager) : plus de 50 000 lignes * Gestion des cartes sim / n°carte / code PUK * Attribution des lignes aux utilisateurs, rattachement au centre de coût, compte de facturation * Contrôle de facturation, Adéquation des coût vs contrat * Optimisation du parc et Rationalisation des coûts: * Consommation détaillée * Top 10 * Lignes sans trafic PROFIL : De formation supérieure, vous êtes à la recherche de votre future alternance dans le cadre d’un BTS (secrétariat/administration/informatique) ou équivalent Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes dynamique et rigoureux Vous avez également le sens du service client. Vous maîtrisez Excel et son environnement. Le poste est basé à Maurepas. Ce poste est à pourvoir pour une durée de 24 mois à partir de septembre 2022. _ Le groupe SAUR favorise la diversité et l'accueil des handicaps._