chargé d’agence et de clientèle h/f

ENTREPRISE « SHIVA, vous allez adorer rentrer chez nous » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Nous recherchons des personnes passionnées par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos valeurs : La satisfaction client, la bienveillance et l’amour du travail bien fait. Le perfectionnement des compétences de nos salariés nous tient à cœur et vous pourrez en bénéficier. Dans ce cadre, Shiva recrute _un(e) __CHARGÉ(E) D'AGENCE ET DE CLIENTÈLE POUR SON AGENCE D'ARRAS (62) !_ POSTE Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants dans l’esprit Shiva. Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur proposer des prestations personnalisées à leur intérieur et à leur mode de vie. Vous avez de réelles qualités relationnelles en particulier au téléphone et servicielles. La maitrise des outils informatiques est un réel atout. Votre esprit du challenge nous intéresse. Vos qualités humaines seront indispensables pour sélectionner les intervenantes et répondre aux besoins de notre clientèle. PROFIL Poste de Chargé(e) de clientèle en alternance pour l’agence Shiva d‘Arras Type de formation recherchée : MGO, RH. 35h du lundi au vendredi, véhiculé et à partir du 1er Août.