pilote qualité client h/f

Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité augmentée, véhicule autonome, usine du futur… rythment le quotidien de nos 10 000 ingénieux collaborateurs, pourquoi pas le vôtre ? À côté de chez vous ou à l’autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l’opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière ! Description du poste Dans le cadre du développement de notre activité dans le secteur de l'automobile, nous recherchons pour un de nos clients un PILOTE QUALITE Client H/F dont les missions sont les suivantes : * Proposer, mettre en œuvre et suivre un plan d’action pour l’amélioration qualité des produits. * Suivre l’analyse technique des pièces en retour clients en s’assurant du respect des temps de cycle. * Proposer la mise en place d’essais complémentaires pour les défauts non reproduits. * Renseigner les bases de données. * Répondre au client à l’aide des supports préconisés (8D, bases clients…). * Réaliser les reportings internes et externes. * Traiter rapidement les incidents qualité. * Sécuriser et analyser les non conformités à l'aide des outils de qualité. Qualifications Expériences requises: * De niveau bac+2 à bac+5 , vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste équivalent. * Vous possédez une bonne connaissance du monde automobile (équipementier et/ou constructeur automobile). CONNAISSANCES SPÉCIFIQUES: * Connaissance des outils de gestion de non conformité ( 8D, 5why,...). * Bonne capacité de communication ( interne et externe) et négociation. * Bon niveau d'anglais SAVOIR-ÊTRE: * Curieux(se) * Esprit de synthèse * Esprit d'analyse * réactif(ve) Vous rejoignez nos équipes avec l'envie d'y saisir de réelles opportunités d'évolution professionnelle et d'exprimer vos talents sur des projets ambitieux. Informations supplémentaires _ SEGULA TECHNOLOGIES est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les _talents.