alternant assistant marketing h/f

Marketing Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire. Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique d’innovation soutenue et ouverte avec l’ensemble de ses partenaires et filiales - Kisio, EFFIA, Keolis Santé, Cykleo – pour renforcer son coeur de métier et développer de nouvelles offres de mobilité partagée innovantes et « sur-mesure » : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome 100% électrique, téléphérique urbain… En France, Keolis est le n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA et le n°1 du transport sanitaire depuis la création de Keolis Santé en juillet 2017. Détenu à 70% par SNCF et à 30% par la Caisse de Dépôt et Placement du Québec (CDPQ), le Groupe compte 68 500 collaborateurs répartis dans 16 pays et a réalisé, en 2020, un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros. En 2019, 3,4 milliards de voyageurs ont utilisé un service de mobilité partagée proposé par Keolis. Travailler chez Keolis, c’est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien. Keolis Gironde, filiale du groupe Keolis, gére pour le compte des collectivités le transport régional de la Gironde et intervient pour le compte du réseau urbain local. DESCRIPTION DE L'OFFRE : KEOLIS GIRONDE, spécialiste du transport de voyageurs, souhaite intégrer pour la rentrée septembre 2022, au sein de la filiale de Saint Médard en Jalles, un alternant assistant marketing H/F rattaché(e) au responsable marketing. Vous l’accompagnerez dans la mise en place opérationnelle des différentes campagnes de communication et des plans d’actions commerciales. Missions Développer la culture client auprès de tous les collaborateurs Proposer et organiser des actions commerciales innovantes, originales et digitales (connaissance client, fidélisation, conquête) Proposer et organiser des actions pour mobiliser les collaborateurs autour de la qualité de service et de la satisfaction client Création des supports de communication (print et digitaux) Suivre, analyser les résultats et proposer des plans d’actions Contribuer activement au respect de la qualité de service au quotidien - Participer au traitement des réclamations et dysfonctionnements et effectuer un suivi, Etre force de proposition sur différents supports digitaux sites internet, réseaux sociaux. Vous préparez votre master en marketing / communication (Ecole de Commerce, Université…), à la recherche d’une alternance en marketing, vous êtes motivé(e) et rigoureux(se). Vous êtes dynamique et aimez travailler en équipe. Vous savez évoluer dans un environnement varié avec différents interlocuteurs. Vous avez le contact facile et agréable. Votre sens de l'organisation, votre autonomie ainsi que votre rigueur seront des atouts pour réussir cette alternance. Vous avez une capacité d'analyse. Vous avez une appétence pour le digital, vous êtes créatif et aimez relever des challenges. Vous maîtrisez les outils bureautiques suite Office et suite Adobe (Indesign / Photoshop). Permis B souhaité déplacement sur différents sites de l’entreprise Profil Information complémentaire Toute personne candidatant sur ce poste pourra faire l’objet d’une enquête administrative, conformément au décret n° 2017-757 du 03 mai 2017 relatif aux enquêtes administratives prévues par l’article L. 114-2 du code de la sécurité intérieure concernant les affectations et les recrutements dans certaines entreprises de transport.