chargé d accueil téléphonique (f/h) courbevoie
Detail de l'annonce :
QUI SOMMES-NOUS ?
Vous aimez le challenge et êtes à la recherche d’une expérience
dans un groupe en pleine expansion , alors Rejoignez Feedback Group!
Créé il y a plus de 20 ans, Feedback Group réunit aujourd’hui
plus de 400 collaborateurs au service de la satisfaction client.
Doté de 3 filières distinctes réunissant un large panel de
compétences, le groupe a pour vocation de fournir l’excellence
opérationnelle au travers de tous ses services :
*
Feedback Local Data expert, spécialiste de la collecte et de
l’analyse des données en vue d’améliorer l’expérience client
et la communication des grandes enseignes
*
Fullcar Services, spécialiste de la logistique dans le domaine de la
mobilité (préparation, transfert de véhicules, cycles,
trottinettes)
*
Feedback Energie, spécialiste des opérations techniques électriques
et gaz (pose des compteurs communicants, pose d’infrastructures de
recharges de véhicules électriques…).
VOS MISSIONS
Pour notre FILIÈRE FULLCAR SERVICES, nous recherchons une personne
disponible pour un poste de chargé d'accueil téléphonique (F/H) sur
la ville de Courbevoie au siège .Vous serez en charge du standard
téléphonique de la structure.
Vos missions :
*
Assurer la gestion des appels entrants et sortants
* Renseigner les clients
* Orienter les interlocuteurs selon leur demande
* Suivi du statut des commandes sur le logiciel dédié
Modalités contractuelles :
CDD de 3 mois, à pourvoir dès que possible / 39h par semaine du
lundi au vendredi
Rémunération : 1786.33 € brut par mois
VOTRE PROFIL
Vous aimez conduire et êtes autonome ?
Vous êtes rigoureux ?
Vous êtes respectueux des règles (code de la route, horaires,
procédures…) ?
ALORS POSTULEZ !
Prérequis obligatoire : PERMIS B DEPUIS 3 ANS MINIMUM
POUR ALLER PLUS LOIN
FEEDBACK GROUP favorise au-delà de la COMPÉTENCE TECHNIQUE, LE
SAVOIR-ÊTRE.
Nous recherchons des tempéraments d’entrepreneur en adéquation
avec nos métiers et notre culture fondée sur LA CONFIANCE,
L’AUDACE, LA RESPONSABILITÉ ET L’ENGAGEMENT.
Nous misons sur des talents qui ont soif d’apprendre et leur offrons
la possibilité de développer leurs compétences par le biais d’une
FORTE POLITIQUE DE MOBILITÉ INTERNE, structurée par une POLITIQUE
FORMATION IMPORTANTE.
Nous nous engageons, aussi dans des actions concrètes visant
L’ÉGALITÉ PROFESSIONNELLE entre les femmes et les hommes, LA
QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL (droit à la déconnexion,
télétravail…), la diversité (recrutement d’ALTERNANTS, de
senior en seconde partie de carrière, de salariés éloignés de
l'emploi ou encore de personnes en situation de handicap par exemple).
Nous sommes une PME de 400 salariés qui sait conserver la proximité
avec ses salariés par un management présent, à l'écoute et qui
priorise le développement des collaborateurs.
REJOIGNEZ FEEDBACK GROUP !
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