réceptionniste tournant (h/f) domaine de verchant

Description de l'entreprise Au bout d’une allée plantée d’arbres séculaires, au coeur d’un magnifique parc paysager, cette maison de maître du xvie siècle offre calme et beauté, à seulement quelques minutes du centre de Montpellier. Le mobilier contemporain s’accorde avec grâce aux vieilles pierres et aux mosaïques anciennes soigneusement restaurées, faisant du lieu un cocon familier. Les 17 hectares du vignoble de Verchant qui entourent le château produisent des vins à déguster au restaurant en accompagnement de sa cuisine méditerranéenne. Le spa, ouvert sur l’extérieur, avec vue sur le vignoble, constitue quant à lui un lieu privilégié pour un moment de relaxation ou de soins personnalisés. Description du poste EN TANT QUE RECEPTIONNISTE Vos Missions : * Prise de réservations selon les conditions générales de vente de l'établissement * Vous réalisez des check-in et check-out selon les procédures établies. * Vous gérez les appels téléphoniques, répondez aux courrier. * Vérification et suivi des réservations * Vous informez nos clients sur les prestations offertes par notre hôtel et vous assurez que le client est satisfait de la prestation tout au long de son séjour. Poste à pourvoir en CDI immédiatement Anglais obligatoire Expérience EXIGÉE de 2 ans minimum en hôtellerie de luxe (4 ou 5 étoiles) Qualifications * Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles. * Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts. * La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée. * D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e) * Vous justifiez au minimum d’une première expérience dans le domaine de la Réception.