réceptionniste de jour (h/f)
Detail de l'annonce :
* Pour un hôtel *** étoiles situé dans le 6e arrondissement
assurer l' accueil des clients physique et téléphonique, l'
organisation des séjours, la prise de réservations, les réponses
aux demandes des clients Français /anglais exigés + 3e langue
souhaitée , sens du service CDI immédiat entre 8h et 20h en semaine
et le week-end Lieu de travail : Paris 6e Envoyez CV+LM à
edrcrous.75551@pole-emploi.fr
* QUALIFICATION: Employé qualifié
* PROFIL RECHERCHÉ:
* EXPÉRIENCE: 6 mois - POSTE SIMILIARE
* FORMATION: Bac+3, Bac+4 ou équivalents
* LANGUE(S): Anglais
* LANGUE(S): Français
* COMPÉTENCES RECHERCHÉES:
* Outils bureautiques
* Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et
les modalités de réservation
* Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les
formalités administratives liées à leur séjour
* Enregistrer les réservations et actualiser le planning
d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
* Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
* Établir une facture
* Réaliser un suivi d'activité
* Clôturer une caisse
* Réaliser un suivi des encaissements
* Réactivité
* Autonomie
* Rigueur