conseiller clientèle professionnels h/f
Detail de l'annonce :
TYPE DE MÉTIER
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations
Clients
INTITULÉ DU POSTE
Conseiller clientèle Professionnels H/F
TYPE DE CONTRAT
CDI
POSTE AVEC MANAGEMENT
Non
MISSIONS
Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la
BANQUE ET L’ASSURANCE pour nos clients et prospects professionnels :
ARTISANS, COMMERÇANTS, PROFESSIONS LIBÉRALES ET PETITES ENTREPRISES.
En plaçant, la SATISFACTION DU CLIENT AU CŒUR DE VOS
PRÉOCCUPATIONS, vous construisez avec eux une RELATION DE CONFIANCE.
En allant régulièrement à la rencontre des clients et prospects,
vous intervenez aux moments clés de leur vie pour apporter CONSEILS
ET ACCOMPAGNEMENT et bâtir ainsi une relation de confiance.
VÉRITABLE PARTENAIRE dans leurs réflexions et leurs développements
professionnels, votre expertise et votre capacité d’analyse vous
permettront de proposer des PRODUITS ET SERVICES EN ACCORD AVEC LEURS
BESOINS.
3 RAISONS DE NOUS REJOINDRE :
* Intégrer une entreprise, 100% ORIENTÉE VERS LA SATISFACTION DE
SES CLIENTS ET QUI AGIT POUR LA SOCIÉTÉ
* Partager notre vision que L’HUMAIN A DE L’AVENIR et que la
banque de demain se doit d’être inclusive.
* Progresser au sein d’une GRANDE ENTREPRISE ET D’UN GROUPE
INTERNATIONAL (Crédit Agricole)
Vos missions :
* ACCOMPAGNER ET DÉVELOPPER un portefeuille diversifié de clients
professionnels (entrepreneurs, professions libérales, artisans,
commerçants…) par des actions de PROSPECTION ET DU CONSEIL,
* ANALYSER ET PROPOSER DES SOLUTIONS de financements, de gestion des
flux, de placements et d’assurance tout en portant une attention
particulière à la MAÎTRISE DES RISQUES ET À LA RENTABILITÉ
GLOBALE DE LA RELATION,
* ACCOMPAGNER les professionnels dans la GESTION DE LEUR PATRIMOINE
PERSONNEL,
* CONSEILLER AU QUOTIDIEN LES CLIENTS dans l’analyse financière
de leur activité ou de leur marché grâce à vOTRE CONNAISSANCE ET
LA VEILLE DE L’ÉCONOMIE LOCALE que vous menez,
* RENCONTRER RÉGULIÈREMENT VOS CLIENTS sur leur lieu d’activité
et développer votre relation de partenaire en devenant un EXPERT CLÉ
POUR LEUR BUSINESS.
Votre environnement et évolution :
Vous intégrez une AGENCE COLLABORATIVE, au plus proche de nos clients
que vous CONSEILLEZ EN AGENCE OU À DISTANCE (visioconférence, vente
et signature à distance).
Vous travaillerez en ÉTROITE COLLABORATION avec l’ensemble des
conseillers de votre agence ou de votre Espace Professionnel ainsi
qu’avec votre manager qui vous accompagnera également durant votre
intégration. Afin de conseiller au mieux vos clients, vous pourrez
vous appuyer sur des SPÉCIALISTES PRODUITS & SERVICES QUI VOUS
APPORTERONT LEUR EXPERTISE SUR DIFFÉRENTS DOMAINES.
Parce que LA RELATION CLIENT EST NOTRE CŒUR DE MÉTIER, votre
expérience avec la clientèle professionnelle et votre implication
vous permettront par la suite, de PROGRESSER VERS DES FONCTIONS
TRANSVERSES OU MANAGÉRIALES.
Comment nous traitons les candidatures :
Le processus de recrutement comporte 3 ÉTAPES :
* Réalisation d’un TEST ADAPTÉ À VOTRE MÉTIER
* Entretien avec un RECRUTEUR (RH)
* Entretien avec un MANAGER OPÉRATIONNEL
_
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._
LOCALISATION DU POSTE
ZONE GÉOGRAPHIQUE
Europe, France, Occitanie, 12 - Aveyron
VILLE
Multi site RODEZ-ESPALION
CRITÈRES CANDIDAT
NIVEAU D'ÉTUDES MINIMUM
Bac + 3 / L3
FORMATION / SPÉCIALISATION
* Vous avez une 1ère expérience réussie en tant que Conseiller
Clientèle de Professionnels et êtes titulaire d'un diplôme Bac +3 /
Bac +5
* Jeunes diplômés ? Vous êtes titulaire d'un Bac +5 (Ecole de
Commerce, IAE, Universités) et avez eu un 1er contact avec la Banque
via une alternance ou un stage
NIVEAU D'EXPÉRIENCE MINIMUM
0 - 2 ans
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
* Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le
sens du service client
* Curieux, vous présentez par ailleurs de réelles capacités
d'analyse
* Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en
mesurant votre responsabilité et la prise de risque
* Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de
confiance de LCL pour ses clients
* Autonome et proactif, vous mettez à profit vos premières
expériences commerciales au développement de votre portefeuille et
de la satisfaction client