assistant commercial h/f

Vous accompagnez la croissance et le développement de DICKSON.Vous supportez l’équipe commerciale itinérante et assurez l’interface avec les autres services. Entreprise: Reconnu pour sa culture de l’innovation, son expertise technologique et ses valeurs humaines, DICKSON est un des leaders mondiaux des dispositifs de surveillance de l'environnement destinés aux industries hautement réglementées. DICKSON conçoit et commercialise des solutions connectées pour la surveillance et la traçabilité de paramètres physiques (tels que la température, l'humidité, le taux de CO2…) pour l’industrie des sciences de la vie, de l’agroalimentaire et d’autres marchés qui requièrent des exigences fortes en matière de conformité et de contrôle qualité. DICKSON a su notamment gagner la confiance de nombreux clients et distributeurs internationaux : Thermo Fisher Scientific, Sanofi Aventis, l’Institut Pasteur, Danone, etc.. en leur apportant des solutions technologiques adaptées. Missions: En tant qu'assistant(e) Commercial(e) vous accompagnez la croissance et le développement de DICKSON, à ce titre, vous aurez pour missions : * Assurer le suivi de la clientèle (prospects, clients, distributeurs) de leur offre / commande jusqu'à la facturation. * Traitement des demandes clients, * Détection des nouveaux projets par des appels réguliers. * Comprendre le besoin du client, proposer des solutions techniques adaptées, * Préparer les offres et devis dans l’ERP. * Assurer un suivi des offres commerciales et faire les relances * Réceptionner et enregistrer les offres et les commandes sur l’ERP. * Gestion administrative des clients (contrats, maintenance,) * Suivre les contrats de maintenance pour nos clients : renouvellement, évolution du parc, etc… * Traiter les commandes SAV : * Gérer les retours (avoirs, remises...) * Créer des devis SAV si nécessaire en relation avec le service support. * Assurer une veille des appels d’offre, renseigner la partie administrative et assurer le suivi avec les ingénieurs technico-commerciaux. Vous supportez l’équipe commerciale itinérante et assurez l’interface avec les autres services. Profil: De formation Bac +2/3, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum à un poste similaire dans un environnement technologique proche de celui de DICKSON : dispositifs électroniques et édition de logiciel pour les sciences de la vie, dispositifs médicaux, … Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre rigueur administrative et votre sens de l'écoute. Votre priorité est la satisfaction client, vous vous positionnez comme un facilitateur. Vous êtes enthousiaste, vous possédez une réelle appétence pour les produits technologiques/informatiques et la fonction commerciale. Vous aimez travailler en équipe. Vous maitrisez : * Les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) * Un logiciel de gestion de la relation client et commercial, idéalement NetSuite d’Oracle. * Vous parlez anglais couramment Si vous pensez correspondre au profil recherché et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante dans laquelle l’humain occupe une place importante, envoyez-nous sans tarder votre candidature par email à : recrutement@dicksondata.fr Conditions: Contrat : CDI – 35 heures (du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30). Prise de fonction : au plus tôt Rémunération et avantages : 26 à 30K€/an (selon expérience) + mutuelle prise en charge à 100% + tickets restaurant + chèques vacances + chèques cadeaux + CE. Localisation : Montpellier (34) – pas de déplacements