conseiller service assurance maladie en cdi

CONTEXTE Un poste de Conseiller Services de l’Assurance Maladie niveau 4, coefficient de qualification 240, coefficient maximum 377, est à pourvoir au sein du Service Social- Unité de Gironde. MISSION/ACTIVITÉS Dans le cadre des missions du service social spécialisé en santé de l’Assurance Maladie, la personne recrutée assurera la : * GESTION RELATION CLIENT * Accueille, écoute, analyse et oriente les différents publics, dans leur parcours institutionnel au regard de leurs droits et obligations. * Assure la promotion des offres de service du service social et de l’Assurance Maladie * Oriente les assurés vers les partenaires compétents internes à l’Assurance Maladie ou externes. * Contribue à la coordination des actions liées au parcours de l’assuré * Assure la gestion dynamique de la logistique relation client (planning, rendez-vous, interventions, réunions et suivi…) * COORDINATION DE SERVICE * Assure la traçabilité des données dans le système d’information * Participe et assure la gestion et la diffusion de l’information * Elabore des modes opératoires * Contribue à l’organisation du service * Contribue à des actions de formation ou monitorat COMPÉTENCES La tenue de ce poste exige notamment : * des capacités relationnelles affirmées, * des qualités d'initiative et d'organisation, * des capacités d’analyse de la situation de l’assuré, de diagnostic de ses besoins et d’accompagnement vers l’offre appropriée * des capacités de promotion, de l’offre de service auprès des assurés * une maîtrise des outils bureautiques et des logiciels Word et Excel. Des notions sur Publisher ou PowerPoint seraient appréciées. Le poste requiert, en outre, des aptitudes au travail en équipe, des capacités d'innovation ainsi qu'un réel intérêt pour les questions relatives au travail social et à l'action sociale. CONDITIONS PARTICULIÈRES RÉMUNÉRATION: 1 767.39 euros brut mensuel+ 13ème mois, prime d’interessement, participation aux frais de repas Conditions de travail : Télétravail possible sous conditions, accès au CSE à partir de 3 mois de présence SELECTION DES CANDIDATS Le candidat retenu sera sélectionné au terme d’un entretien avec jury. CONTACT DEPOT DES CANDIDATURES Les lettres de motivation, accompagnées d’un curriculum vitae, doivent être transmises au service Gestion des Emplois et Compétences (boîte mail recrutement@carsat-aquitaine.fr) : AU PLUS TARD LE 8 JUILLET 2022 Niveau de qualification NIVEAU 4