référent amélioration parcours patients h/f
Detail de l'annonce :
« Parcours patients »
DESCRIPTIF
Par délégation de la CME et la DQS, le/la Responsable amélioration
parcours patients accompagne les comités d’organe dans leurs
missions de pilotage, et apporte un conseil en organisation afin de
maitriser les risques et la qualité des soins.
Il/elle favorise dans le cadre de ses interventions, la coopération
entre les différents interlocuteurs impliqués.
Référent amélioration parcours patients H/F
MISSIONS
PRINCIPALES ACTIVITÉS
PARCOURS PATIENTS
* Dynamiser et supporter les comités d’organes
* Etre le lien entre comités d’organes/AMCO/encadrement la CME
* Soutenir l’activité du 3C de l’Institut dont la préparation
du rapport d’activité
* Contribuer à la mise en place des organisations nationales et
locales en matière de parcours patients (ex. DA, PPS, PPAC, lien
hôpital/ville…)
* Mettre à disposition/faciliter l’accès les référentiels,
thésaurus et protocoles, cartographier les parcours
* Co-définir des tableaux de bord de pilotage de chaque parcours,
s’assurer de leur utilisation
* Evaluer la qualité des parcours, la traçabilité (ex. RCP, PPS,
PPAC…)
* Coordonner la mise en œuvre des axes d’amélioration définis
avec les comités d’organes et la CME
* S’assurer que les nouveaux outils de e-santé répondent aux
exigences des parcours et des comités d’organes
* Former, informer, valoriser
Moyens : Direction générale et la Présidente de CME, Responsables
des Comités d’organes et 3C, Directeur des soins, DIM et DSIO,
Onco-Occitanie
CONSEIL EN ORGANISATION
* Analyser les besoins des demandeurs (DG, DGA, Directeur des Soins,
CME, DQS)
* Apporter un appui en termes de diagnostics et de plan d’actions
aux décideurs
* Concevoir et suivre les indicateurs pour les responsables
concernés.
* Analyser les risques a priori
Moyens : Direction générale, Présidente de la CME, Directeur de
soins et DQS
PROFIL
DIPLÔME BAC + 5 MINIMUM
EXPÉRIENCE 5 ANS MINIMUM, ÉTUDE DU POSTE SELON PROFIL
SAVOIR-FAIRE :
* Connaissances du monde de la santé,
* Conduite du changement et de gestion de projet,
* Maîtrise des outils de médiation, communication, benchmarking,
* Maîtrise des méthodes d’analyse fonctionnelle, de risques,
sociologie des organisations, techniques d’innovation
SAVOIR-ÊTRE :
* Rigueur,
* Précision,
* Autonomie,
* Écoute,
* Pédagogie,
* Innovation,
* Curiosité,
* Diplomatie,
* Force de proposition et persuasion,
* Sens des responsabilités