product owner h/f
Detail de l'annonce :
VOTRE ENTREPRISE :
La Redoute, leader français du E-commerce en Mode et Décoration
Maison, propose UNE GRANDE VARIÉTÉ DE MÉTIERS : produits,
marketing, communication, digital, data, logistique… Nous donnons à
nos collaborateurs LES CLÉS DE L'ENTREPRENEURIAT RESPONSABLE, en
cultivant notamment au quotidien des attitudes inspirantes et
partagées.
VOTRE QUOTIDIEN :
L’équipe DX (Expérience Digitale) a pour responsabilité au sein
du département marketing de concevoir, implémenter et maintenir les
fonctionnalités front web et apps natives. L’équipe DX est
structurée en différentes features teams, équipes
pluridisciplinaires (métier, UX/UI et technique) orientées autour
d’un périmètre fonctionnel défini. La feature team Catalog a pour
mission de maintenir et faire évoluer la structure du catalogue
produit web pour le site France et l’ensemble des filiales
internationales du groupe.
Au sein de cette équipe, nous recherchons un Product Owner Senior, en
charge de la définition, la mise en place et la maintenance
d'évolutions fonctionnelles afin d'améliorer le parcours client sur
le site web de La Redoute (FR et Inter).
Dans une démarche user centric, le Product Owner est en charge de
l’amélioration de l’expérience utilisateur sur les parcours
Front « Catalogue » (Menus de navigation, Home Page, descente
produit, jusqu’à l’Ajout panier, etc.).
Ce scope concerne le magasin digital Web Responsive (Desktop et
mobile) et l’ensemble des filiales (FR/Inter).
En tant que leader sur son produit, les principales missions sont :
* Concevoir et piloter sa propre Roadmap produit, qu’il alimente
avec sa propre expertise mais aussi avec ses échanges avec d’autres
demandeurs métier dont il est l’interlocuteur privilégié (autres
entités ou autres filiales de La Redoute),
* Identifier, valider et prioriser les besoins ainsi que les
nouvelles opportunités,
* Impulser la réflexion sur les évolutions du parcours client et
des fonctionnalités qui permettront d'améliorer significativement
l'expérience utilisateur et la performance globale de son produit
* Prendre en charge la conception fonctionnelle des évolutions
priorisées (animation de workshops, rédactions de règles de
gestion, etc.) en collaboration avec les équipes techniques et UX/UI,
* Suivre le développement des fonctionnalités, du design jusqu'au
delivery avec un haut niveau d'exigence,
* Analyser le succès des réalisations : mettre en place une boucle
d'apprentissage fondée sur les KPI métiers et projets via la data ou
les insights clients (tests utilisateurs, quali clients...),
* Faire le lien avec les autres Product Owner pour co-construire une
expérience globale pertinente et cohérente,
* Définir, analyser et partager les principaux KPI auprès de
l'ensemble des parties prenantes
* Animer sa Feature Team via les méthodes agiles et les rituels
(revue de sprint, revue de backlog, etc.) et les guidelines et outils
communs aux Feature Teams.
QUI ÊTES-VOUS ?
De formation supérieure Bac +5, école d’Ingénieur, école de
commerce ou université vous possédez une expérience professionnelle
de 5 minimum dans un milieu e-commerce, avec une bonne connaissance
des solutions de commerce électronique. Vous disposez aussi d’une
expérience significative dans le pilotage de projets d’envergure
autour des parcours Front au sein d’une organisation agile. Une
appétence pour les problématiques techniques et data est un vrai
plus pour la réussite de la mission.
Même si le français est la langue au quotidien, la maitrise de
l’anglais, parlé et écrit, est nécessaire car le poste couvre une
dimension internationale.
Vous savez prendre du recul, extraire les informations pertinentes et
formaliser des recommandations. Vous possédez des capacités
d'analyse et de synthèse et êtes capable de travailler en mode agile
et itératif. Une connaissance des méthodes de gestion projet agiles
(Scrum, Kanban…), voire une certification Product Owner, seront de
véritables atouts pour piloter les projets.
Votre aisance relationnelle, votre pédagogie et votre sens du produit
et du client, vous permettront de réussir dans la fonction.
A très vite !
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La Redoute est signataire de la Charte de la diversité._
_ La différence étant source de richesse, nos postes sont
accessibles à tous._