secretaire accueil apres-vente (h/f) graulhet

Réf : SEC APV GRA GRAULHET CDI Poste à pourvoir à partir du : Immédiatement Description du poste Sous la responsabilité du Chef Après-Vente, vous aurez les missions suivantes : (LISTE NON EXHAUSTIVE) * Accueillir la clientèle * Assurer le standard téléphonique * Préparer les dossiers de mécanique, gestion du planning et des prises de rendez-vous * Assurer le suivi des dossiers de garantie constructeur * Commander et préparer les pièces nécessaires aux interventions et organiser le magasin * Réceptionner les véhicules clients, expliquer les travaux réalisés et la facture, restituer les véhicules * Gérer les prêts de véhicules aux clients * Facturer et encaisser * Assurer le classement et l’archivage des documents liés à l’activité après-vente * Réaliser des tâches administratives diverses relatives au service (rédaction de courriers, envoi de documents, mises à jour de tableaux de suivi etc...) 35 HEURES HEBDOMADAIRES + 4.5 HEURES SUPPLÉMENTAIRES CARTE RESTAURANT, MUTUELLE, INTÉRESSEMENT AUX BÉNÉFICES Profil Une première expérience dans le secteur de l'automobile est appréciée. Capacité d'adaptation Réactivité Sens du relationnel Rigueur Permis de conduire Permis B