vendeur véhicules neufs h/f

DANS LE RÉSEAU RENAULT, QUI SEREZ-VOUS DEMAIN ? MISSION Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : * Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant la gamme, * Recevoir et conseiller la clientèle du showroom sur les produits, * Effectuer de la prospection téléphonique à partir des fiches clients qui lui sont fournies, * Développer son portefeuille de clients et d’indicateurs d’affaires, * Assurer la promotion et la vente des véhicules et services auprès des clients, * Fidéliser sa clientèle, * Mettre en place le merchandising de sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix), * Effectuer la revue de contrat et signe le bon de commande. Il établit les reprises de véhicules, * Établir les dossiers de financement et d’entretien des véhicules vendus, * Traiter les leads qui lui parviennent dans le délai imposé avec la qualité requise. GESTION - ORGANISATION : * Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur. SPÉCIFICITÉS VENDEUR VN SECTEUR : * Entretenir et développer le réseau qui lui est confié, * Accompagner son portefeuille d’agents dans l’atteinte de leurs objectifs de ventes, * Assurer la couverture commerciale de son secteur. SPÉCIFICITÉS VENDEUR VN SOCIÉTÉ/ OU VUP/ PRO + : * Recevoir et conseiller la clientèle entreprise sur les produits. SÉCURITÉ, HYGIÈNE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : * Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles, * Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail. En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Vendeur VN est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie. PROFIL FORMATIONS RECOMMANDÉES : bac à bac+3 commerce, gestion, CQP. Pour les vendeurs pro+, labellisation vendeurs pro+. Connaissances : connaissance des véhicules et des options complémentaires, législation, comptabilité et fiscalité, pack Office. EXPÉRIENCE : secteur et magasin débutant à 5 ans d’expérience, Société/ VUP/ pro + 5 ans d’expérience dans la vente automobile. APTITUDES : * Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique. * Métier : rigueur, sens de l’organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d’écoute, sens du client, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d’influence.