direction des opérations f/h
Detail de l'annonce :
Direction des Opérations F/H
Ref. Apec : 168618595W / Ref. Société : talentplug-11173109
* Mutualité Française 42 43 63 SSAM
* 1
CDI
* Saint-Étienne - 42
Publiée le 01/07/2022
Actualisée le 01/07/2022
SUR LE SITE DE L'ENTREPRISE
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Médecin spécialiste
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
AUTRES ASSURANCES
Descriptif du poste
Sous la responsabilité de la direction de l'établissement,
MISSIONS
Piloter et garantir la prise en charge optimale du patient à chaque
étape de son séjour.
Manager l'équipe d'encadrement du périmètre : Services techniques,
cadre administratif, facturation clinique, facturation CDS, magasin,
sages femmes,
Etre garant du respect des valeurs et de la stratégie de la clinique
sur son périmètre.
Garantir une gestion fluide des flux patients
Assurer la bonne gestion de la logistique sur la clinique : magasin
technique hors biomédical
Assurer la négociation, le suivi et la coordination des interventions
des prestataires extérieurs du respect de leurs obligations
contractuelles, de l'amélioration continue du service, dénonciation
des contrats dans les délai, mise en concurrences, amélioration
continue des performances
Suivre et gérer les contrats : obligations contractuelles, qualité
des prestations,
Participer aux enquêtes de satisfaction, contrôler les prestataires
sur le terrain
Suivre les indicateurs, proposer des indicateurs pertinents, et les
plans d'actions associées et formalisés
Gérer les services facturation, connaitre le système de facturation
en sanitaire
Evaluer, les besoins budgétaires, matériel, humains à allouer pour
les différents projets.
Réaliser des reporting d activité
Planifier, suivre et contrôler le budget, du planning, des livrables
et des indicateurs clé en lien avec les projets et les activités
Contribuer et soutenir les équipes opérationnelles lors de gestion
de crise en apportant conseils et solutions.
Garantir la mise en place et le respect du plan de suivi de la
qualité sécurité , contribuer, à l'optimisation du système
qualité de l'établissement,
Développer et suivre la politique RSE au sein de la structure
Respecter les procédures en vigueur, participer aux comités ou aux
groupes de projets transversaux.
Participer à l'amélioration continue des procédures et des outils
pour une meilleure gestion des projets
Travailler en lien étroit avec le contrôle de gestion, la
comptabilité et avoir une connaissance des règles de gestion.
Réaliser des missions ponctuelles à la demande du directeur de
clinique (dossiers, démarche ciblée du plan d'action clinique,...)
Participer à la mise en oeuvre du projet d'établissement,
Profil recherché
Profil recherché:
* AUTONOMIE
* Organiser avec autonomie et responsabilité son poste de travail,
prendre des initiatives, proposer des solutions, dans le cadre de la
politique définie par la direction, en restant attentif aux
évolutions
* Rendre compte au directeur de clinque de façon opportune
* DIMENSION RELATIONNELLE
* Savoir se positionner comme facilitateur dans les relations
humaines : communiquer, écouter, être diplomate, calmer les tensions
* Savoir identifier des priorités, et ne pas s'éparpiller
* Avoir une grosse capacité de travail
* Faire preuve d'organisation et de rigueur dans les activités
conduites
* Travailler en transversal avec les services en interface (soins,
bloc, pharmacie, technique...)
* Interne : équipes soignantes et hôtelière, président de la
CME, praticiens et secrétariats, ensemble des acteurs de la clinique.
* Externe : prestataires
CONTRIBUTION : ECONOMIQUE, QUALITE, PRODUCTION, DELAI, SECURITE
* Se conformer à la règle du secret professionnel et de la
confidentialité des informations traitées
* Contribuer au résultat économique en garantissant la maitrise de
la masse salariale et le respect des délais dans la gestion des flux
* Contribuer à la réalisation et au respect de procédures et
chartes, notamment dans le cadre de l'accréditation de la clinique
* Veiller au respect du budget
SAVOIRS (connaissances)
* Avoir une formation initiale de niveau Bac+4 à +5 selon
expérience en établissement de santé en lien avec les activités du
poste
* Expérience d'au moins 5 ans en établissement de santé.
* Expérience d'au moins 5 ans en management d'équipe, dont 2 ans
en gestion
* Etre polyvalent
* Etre capable de négocier avec un prestataire, de réaliser un
cahier des charges, de suivre un budget
* Etre à l'aise avec Word, Excel, pwt
* Avoir la connaissance du management du risque et de la qualité
* Être force de proposition dans les négociations avec des acteurs
internes et externes
SAVOIRS FAIRE
* Compétences managériales.
* Capacité à définir et mettre en oeuvre un projet.
* Capacité à communiquer par oral et par écrit, et à adapter sa
communication.
* Capacité à prioriser les tâches, capacité à déléguer.
* Capacité à travailler en équipe avec les autres responsables de
service.
* Capacité à anticiper, à prendre du recul, à adopter une vision
transversale.
* Maitrise des outils informatiques.
SAVOIRS ETRE
* Bon relationnel, diplomatie, maitrise de soi
* Respect, bienveillance
* Discrétion
Entreprise
Rejoignez des femmes et des hommes investis au quotidien pour prendre
soin des patients et de leurs proches.
Notre Clinique possède une capacité de 220 lits et places et dispose
d'un bloc opératoire de 16 salles, dont un bloc d'endoscopie dédié,
d'une unité de réanimation (8 lits) et de soins continus (8
lits).L'établissement est reconnu pour son offre de premier plan en
chirurgicale générale, digestive et bariatrique, en radiologie
interventionnelle et plus largement son activité en cancérologie
très importante sur le territoire., Elle est également dotée de
services de médecine : gériatrique, du sommeil Elle possède
d'autres pôles chirurgicaux complétant l'offre de soins urologie,
gynécologie, vasculaire, orthopédie, ophtalmologie, endoscopie
digestive .
N'hésitez pas à venir découvrir notre établissement :
https://www.aesio-sante.fr/clinique-mutualiste/
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