responsable sav froid/cvc/process cuisson h/f
Detail de l'annonce :
Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services
énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à
l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité,
chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre
vocation.
DESCRIPTIF DU POSTE
Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les
services énergétiques pour les process
industriels et tertiaires, recrute un Responsable SAV
Froid/CVC/Process cuisson pour accompagner le
développement de notre agence de Bordeaux (33).
Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits
travaux) de la région Sud-Ouest,
vous assurez le développement et le pilotage de l'activité SAV
Froid/CVC/Process Cuisson pour les
clients professionnels du commerce alimentaire, de l’industrie et du
secteur tertiaire. Vous encadrez
l'équipe de techniciens du service.
Vous avez pour mission :
* Assurez le recrutement et pilotez l'équipe de techniciens SAV en
assurant le développement
de leurs compétences
* Planifiez l'activité SAV et petits travaux et organisez
l'astreinte du service
* Développez le portefeuille clients avec l'équipe commerciale
* Accompagnez les équipes dans le développement de l'activité sur
la région
* Assurez la veille réglementaire et le conseil client (DESP,
fluides...)
Avantages liés au poste : rémunération avec prime variable sur
objectifs + véhicule + prime de
vacances + intéressement / participation + mutuelle / prévoyance +
comité d'entreprise (chèques
vacances...) + CET
COMPÉTENCES REQUISES
De formation technique spécialisée dans le génie frigorifique et/ou
climatique, vous justifiez d'une
expérience confirmée sur un poste de manager d'équipe SAV.
Idéalement issue du métier de
frigoriste, vous connaissez parfaitement les enjeux de nos clients
(GMS, industrie, tertiaire...)
Vous êtes reconnu pour votre capacité à développer et structurer
un service. Vos compétences
relationnelles vous permettent de travailler efficacement avec vos
clients et les équipes transverses.
Rigueur, organisation et réactivité seront des qualités
indispensables à la réussite de votre mission.
Dalkia Froid Solutions s'engage en faveur de la diversité et de
l'intégration des personnes en situation
de handicap. C'est pourquoi cette offre d'emploi est ouverte à toutes
et à tous.