agent de maitrise optimisation collecte (h/f)

Missions: La délégation gestion et exploitation de l'espace public (DGEEP) a pour missions l’aménagement de l’espace public et des voiries en proximité, le nettoiement des espaces et la collecte des déchets. Elle s’appuie sur 9 directions territoriales qui ont également en charge la protection de l’enfance, l’aide à la personne, la santé, le social et les collèges. Au sein de la direction du territoire Val d’Yzeron Ouest Nord, la subdivision collecte nord-ouest (COLNO) composée de 140 agents, est en charge de la collecte des déchets ménagers et assimilés, sur 28 communes du nord-ouest et 5 arrondissements de Lyon (1er, 2e ,4e ,5e et 9e). Sur l'ensemble du territoire de la subdivision et placé sous la responsabilité du responsable « optimisation de la collecte », vous participez à l’optimisation de la collecte des déchets (tous flux), à la promotion de la collecte sélective et à la gestion des déchets non ménagers. VOS MISSIONS : * centraliser les remontées d’informations concernant la collecte en organisant et réalisant des suivis de collecte, visites terrain, des contrôles qualité et en répondant aux usagers et (rédaction de courrier réponse aux réclamations / demandes d’information, mise en conformité), * mettre en place des actions curatives en cas de mauvaise qualité du tri, de dotation en bacs ou en manque d’informations sur le tri, * apporter un premier niveau de réponse aux bailleurs, gardiens d’immeuble, et commerçants pour rappeler les règles de tri, le règlement de collecte, * présenter les dispositifs de réduction des déchets par oral, par courrier ou par mail, * faire des propositions d’intervention de sensibilisation auprès de la direction adjointe Déchets et les intégrer dans le plan de sensibilisation, * assurer éventuellement des actions de sensibilisation de proximité pour des adresses à faible nombre d’usagers, * faire évoluer le service de collecte en contribuant à l’optimisation des rondes quel que soit le flux (changements de fréquence, impact des aménagements de voirie, etc.) et en contribuant à des études d’implantation de bornes déchets alimentaires, de silos à verre ou multi-matériaux, * veiller au respect de la réglementation en matière d’élimination des déchets : limitation de volume, présence de sacs, de déchets dangereux ou non-conformes au point de collecte…, * travailler en coordination avec : les équipes exploitation et qualité / contrôle / prévention de la subdivision, les enquêteurs (aspects liés aux producteurs de déchets et leurs dotations en bacs roulants), les chefs de secteur et leurs équipes de terrain (nouveaux producteurs, producteurs non ménagers, optimisation des rondes) et avec les services des mairies, * donner un avis sur les permis de construire soumis à la collecte en lien avec l’exploitation. Profil: VOS CONNAISSANCES ET COMPETENCES : * savoirs de bases en matière de collecte des déchets et de tri, * aisance relationnelle, * utilisation de l’outil informatique : applications bureautique (Word), métier (base producteurs) ou fédérales (réclamations et gestion des permis de construire), * titulaire du permis B. VOS APTITUDES ET QUALITES : * sens du service public, * force d’initiative et de propositions, volonté de faire progresser le service, * capacités relationnelles : aptitude à communiquer, à écouter et à convaincre, * capacités d’organisation, autonomie, * capacités à travailler seul et en équipe, * capacité rédactionnelle. CONDITIONS DE TRAVAIL : - lieu : Subdivision COL EST - 24 rue Cyprian - Villeurbanne / Subdivision COL NORD OUEST - 1 bis chemin de la ligne de l’Est - Villeurbanne / Subdivision COL SUD - 117 rue de Gerland - Lyon 7ème * temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT), 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT) * déplacements : fréquents en véhicule de pool * conditions d’exercices : * astreintes viabilité hivernale (VH), * peut être appelé à travailler hors de son cycle de travail (disponibilité ponctuelle tôt le matin et tard le soir ainsi que le samedi), * relations avec des interlocuteurs internes et externes fréquentes, * travail sur écran, * participation à des réunions. Destinataire: Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ avant le 14/08/2022 directement en ligne, sur le site https://www.grandlyon.com/ en indiquant la référence du poste : 2022-7194.