conseiller/ere clientele (h/f) bouloire
Detail de l'annonce :
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
VOUS SOUHAITEZ EXERCER UN MÉTIER DE CONSEIL OU D’EXPERTISE ET
CONSTRUIRE VOTRE PROJET PROFESSIONNEL AU SEIN D’UNE BANQUE
INNOVANTE, COOPÉRATIVE.
ENSEMBLE, NOUS SOMMES PLUS QU’UNE BANQUE !
Le Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie se veut être LA banque
mutualiste à dimension humaine. Elle s’appuie sur 87 caisses
locales, 169 points de vente et 390 points relais. Elle est acteur du
développement de son territoire grâce à la présence en Mayenne,
Sarthe, Manche et Orne de ses 1550 collaborateurs et 1000
administrateurs. Le Crédit Mutuel MABN a mis en place un écosystème
dédié à la vie locale.
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Vous souhaitez retrouver la structure d’un Grand Groupe en ayant
l’autonomie d’une Entreprise régionale, vous souhaitez travailler
en équipe et dans la convivialité. Le Groupe Crédit Mutuel a été
élu Meilleur employeur en 2020 et 2021 au Palmares CAPITAL.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour vous, le Crédit
mutuel a été 11 fois numéro 1 de la relation client en 14 ans.
MISSION
MISSION PRINCIPALE
Intégré(e) à une équipe de conseillers de clientèle au sein
d’une caisse locale (ou bureau), vous gérez et développez votre
portefeuille de clients du marché des particuliers. A ce titre vous
contribuez, par votre participation active à nos ACTIONS COMMERCIALES
COLLECTIVES, à la progression de l'activité de l'Entreprise et à la
fidélisation de la clientèle par la qualité de l'accueil, le niveau
de conseil apporté et la vente des produits et services de
bancassurance.
ACTIVITÉS / TÂCHES SPÉCIFIQUES DU POSTE
Rejoignez une banque qui vous permettra, après un réel parcours de
FORMATION EN INTERNE, de bénéficier d’une expertise et d’une
autonomie dans vos décisions. Au Crédit Mutuel Maine Anjou Basse
Normandie, vous bénéficierez de DÉLÉGATIONS vous permettant de
vous engager auprès de vos clients. Ainsi vous pourrez vous impliquer
pour :
* Gérer votre portefeuille clients EN RÉALISANT DES RDV permettant
de répondre à leurs attentes mais aussi en proposant de nouveaux
produits et services (crédit, épargne, assurances, téléphonie,
LOA, …) tout en respectant une DÉMARCHE DE CONSEIL et en utilisant
l’ensemble du panel de nos outils (multicanal)
* Assurer la GESTION DES RISQUES de votre portefeuille (suivi des
débiteurs, décisions d’engagements de crédits)
* Assurer le suivi de vos dossiers (gestion des réclamations,
saisie informatique, suivi administratif)
* DÉVELOPPER votre portefeuille client par la PROSPECTION, la
recommandation en ayant une démarche proactive
PROFIL
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES
Vous disposez d’une connaissance des produits et services bancaires.
Vous êtes dynamique, doté d’un bon relationnel, vous aimez
communiquez avec les clients, tout en assurant le suivi et la tenue de
leurs dossiers administratifs avec rigueur ; vous souhaitez relever
des CHALLENGES COMMERCIAUX EN ÉQUIPE, rejoignez-nous...
AVANTAGES
Le 13ème mois, l'Intéressement/ Participation, la Mutuelle et la
Prévoyance ainsi que les tickets restaurants ou l'accès au
restaurant d'entreprise sont les avantages d'un Grand Groupe.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Responsable sur site : Céline HOGUIN
Responsable hiérarchique : Laurent VALLEE
Point de vente fermé le mercredi après midi / temps de travail : 35H
semaine
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
VOUS SOUHAITEZ EXERCER UN MÉTIER DE CONSEIL OU D’EXPERTISE ET
CONSTRUIRE VOTRE PROJET PROFESSIONNEL AU SEIN D’UNE BANQUE
INNOVANTE, COOPÉRATIVE.
ENSEMBLE, NOUS SOMMES PLUS QU’UNE BANQUE !
Le Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie se veut être LA banque
mutualiste à dimension humaine. Elle s’appuie sur 87 caisses
locales, 169 points de vente et 390 points relais. Elle est acteur du
développement de son territoire grâce à la présence en Mayenne,
Sarthe, Manche et Orne de ses 1550 collaborateurs et 1000
administrateurs. Le Crédit Mutuel MABN a mis en place un écosystème
dédié à la vie locale.
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Vous souhaitez retrouver la structure d’un Grand Groupe en ayant
l’autonomie d’une Entreprise régionale, vous souhaitez travailler
en équipe et dans la convivialité. Le Groupe Crédit Mutuel a été
élu Meilleur employeur en 2020 et 2021 au Palmares CAPITAL.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour vous, le Crédit
mutuel a été 11 fois numéro 1 de la relation client en 14 ans.
MISSION
MISSION PRINCIPALE
Intégré(e) à une équipe de conseillers de clientèle au sein
d’une caisse locale (ou bureau), vous gérez et développez votre
portefeuille de clients du marché des particuliers. A ce titre vous
contribuez, par votre participation active à nos ACTIONS COMMERCIALES
COLLECTIVES, à la progression de l'activité de l'Entreprise et à la
fidélisation de la clientèle par la qualité de l'accueil, le niveau
de conseil apporté et la vente des produits et services de
bancassurance.
ACTIVITÉS / TÂCHES SPÉCIFIQUES DU POSTE
Rejoignez une banque qui vous permettra, après un réel parcours de
FORMATION EN INTERNE, de bénéficier d’une expertise et d’une
autonomie dans vos décisions. Au Crédit Mutuel Maine Anjou Basse
Normandie, vous bénéficierez de DÉLÉGATIONS vous permettant de
vous engager auprès de vos clients. Ainsi vous pourrez vous impliquer
pour :
* Gérer votre portefeuille clients EN RÉALISANT DES RDV permettant
de répondre à leurs attentes mais aussi en proposant de nouveaux
produits et services (crédit, épargne, assurances, téléphonie,
LOA, …) tout en respectant une DÉMARCHE DE CONSEIL et en utilisant
l’ensemble du panel de nos outils (multicanal)
* Assurer la GESTION DES RISQUES de votre portefeuille (suivi des
débiteurs, décisions d’engagements de crédits)
* Assurer le suivi de vos dossiers (gestion des réclamations,
saisie informatique, suivi administratif)
* DÉVELOPPER votre portefeuille client par la PROSPECTION, la
recommandation en ayant une démarche proactive
PROFIL
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES
Vous disposez d’une connaissance des produits et services bancaires.
Vous êtes dynamique, doté d’un bon relationnel, vous aimez
communiquez avec les clients, tout en assurant le suivi et la tenue de
leurs dossiers administratifs avec rigueur ; vous souhaitez relever
des CHALLENGES COMMERCIAUX EN ÉQUIPE, rejoignez-nous...
AVANTAGES
Le 13ème mois, l'Intéressement/ Participation, la Mutuelle et la
Prévoyance ainsi que les tickets restaurants ou l'accès au
restaurant d'entreprise sont les avantages d'un Grand Groupe.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Responsable sur site : Céline HOGUIN
Responsable hiérarchique : Laurent VALLEE
Point de vente fermé le mercredi après midi / temps de travail : 35H
semaine
BOULOIRE (72440) - SARTHE | CDI | Niveau de formation : BAC + 4
validé, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé | Niveau d'expérience :
Junior, Confirmé | Métier : Commercial