RECEPTIONNISTE SPA / SPA PRATICIEN (H/F)

L'ENTREPRISE : RELAIS & CHÂTEAUX JOBS HOSTELLERIE LA CHENEAUDIÈRE & SPA Le village de Colroy-la-Roche, au cœur d'un paysage de vallons préservés, respire la nature simple et vraie. Les familles Francois et Decker y ont créé une adresse chaleureuse, fidèle depuis 1975 à l'esprit des Relais & Châteaux. Vous pourrez y découvrir le Nature-Spa de 2500 m2 dédié à la détente et au bien-être, réunissant nature, calme et lumière dans un concept novateur. En vrai cohérence avec le lieu, Mireille François a développé, avec un laboratoire local, une gamme de cosmétiques à base de plantes bienfaisantes et de miel. La cuisine du restaurant propose le meilleur des produits d'Alsace, une région qui peut être fière de sa culture gastronomique. DESCRIPTION DU POSTE Entre Strasbourg et Colmar, La Cheneaudière***** & Spa est un hôtel Relais & Châteaux de 40 chambres avec un restaurant gastronomique 2 toques et 13/20 au Gault&Millau. Profitez de cette atmosphère familiale en intégrant notre équipe composée de plus de 100 collaborateurs et partagez avec nous vos compétences pour rayonner auprès de notre clientèle. La jeune équipe de direction, très ouverte d'esprit, saura laisser libre court à votre créativité et à vos idées ! Nous recherchons actuellement pour notre service SPA : * 1 RECEPTIONNISTE SPA / SPA PRATICIEN (H/F) Profil recherché : * Dynamique, autonome, professionnel, polyvalent car double casquette demandée et ayant le sens du contact * Maîtrise d'une ou plusieurs langues exigée(s) * Maitrise de l'anglais obligatoire Les Missions : * Prise en charge du client (accueil et conseil) * Prise de réservation via le logiciel VEGA (une formation interne vous sera disposée) * Optimiser le planning de soins * Répondre aux appels et aux mails * Installation des clients dans les infrastructures du spa (Flottarium, Kraxenofen, Lit hydro-massant) * Facturation * Conseil et vente des produits cosmétiques * Autres tâches polyvalentes occasionnelles (entretien spa, service au bar, gestion du linge) * Réalisation des soins de la carte Les avantages : * Horaires gérés par une pointeuse électronique * 2 jours de repos par semaine mais travail les week-ends * Heures supplémentaires MAJOREES * Participation aux bénéfices : en 2019, prime de 1.5 mois de salaire * Chèques-cadeaux en fin d'année * CSE * Carte Relais Team + Carte office du Tourisme * Encouragement aux formations personnelles. * Possibilité de logement * Atelier coaching sportif et massage du personnel, opération vis ma vie de clients.... CDD 6 mois 39H/semaine DESCRIPTION DU PROFIL Nous recherchons une personne motivée, professionnelle, ayant le sens du contact et l'esprit d'équipe. Maîtrise d'une ou plusieurs langue(s) exigée, dont l'anglais obligatoire. Vous représentez le standing de l'établissement. SALAIRE ET AVANTAGES SALAIRE : Salaire selon profil RÉFÉRENCE : RC36818119 36818119 * Niveau d'études : Bac. Général , Bac. Professionnel, Bac technologique * Expérience requise : 1-2 ans