Conseiller(e) commercial(e) en free center en contrat d'apprentissage h/f

DESCRIPTION ENTREPRISE : Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. DESCRIPTION DU POSTE : FREE DISTRIBUTION, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec STUDI leader français de l’enseignement en ligne, recrute DES CONSEILLERS DE VENTE (H/F) EN APPRENTISSAGE 100% EN LIGNE, pour préparer le TITRE PROFESSIONNEL MANAGER D’UNITÉ MARCHANDE reconnu par l’État, équivalent AU BAC +2. Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie, le multimédia… D’un naturel dynamique et rigoureux, tu as le sens de la communication et le goût du challenge. Ce poste est fait pour toi ! Intégré(e) à l'équipe du Free Center de CLERMONT-FERRAND, TES MISSIONS seront les suivantes : * Offrir à nos visiteurs un accueil professionnel et de grande qualité, * Être à l'écoute des visiteurs afin de comprendre leur demande, * Savoir qualifier la demande ou le besoin des abonnés et prospects pour les orienter, * Proposer une solution adaptée, * Assister et conseiller les abonnés mobile et/ou box et les prospects sur les actes rapides aux bornes (souscription, changement carte SIM, paiement de factures…), * S’inscrire dans une démarche de satisfaction des abonnés quel que soit leur motif de visite. * Participer aux actions de marketing. * Participer à la vie du Free Center et notamment à la bonne tenue du magasin et des locaux. * Mener un projet de gestion et management au sein du Free Center * Aide au développement de la dynamique commerciale du Free Center TON PRINCIPAL ATOUT POUR LE POSTE : avant tout, ton savoir-être ! PROFIL RECHERCHÉ : CETTE OPPORTUNITÉ EST FAITE POUR TOI SI : Tu es enjoué(e) et enthousiaste, à la fois calme, curieux et pédagogue. Reconnu(e) pour tes qualités relationnelles, d'écoute et d'expression orale, tu sais prendre de la hauteur dans des situations délicates et apprécies véritablement le travail en équipe. Idéalement, tu es attiré(e) par le secteur des télécoms. * Tu es éligible au contrat d’apprentissage (âgés de 18 à 29 ans révolus sauf cas particuliers). * Tu as le sens du commerce, ton orientation client, ta rigueur et ta capacité à travailler en équipe seront tes meilleurs atouts pour t’épanouir et réussir. * Tu es enjoué(e) et enthousiaste, à la fois calme, curieux(se) et pédagogue. * Reconnu(e) pour tes qualités relationnelles, d'écoute et d'expression orale, tu sais prendre de la hauteur dans des situations délicates et apprécie véritablement le travail en équipe. TU TE RECONNAIS ? Alors, transmets-nous ta candidature et nous prendrons contact avec toi rapidement ! LOCALISATION DU POSTE : CLERMONT-FERRAND PRÉREQUIS : BAC ou équivalent TYPE DE CONTRAT : Contrat d'apprentissage - formation en ligne DURÉE DU CONTRAT : 18 mois RÉMUNÉRATION : sur la base des dispositions légales CETTE OPPORTUNITÉ EST OUVERTE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP.