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RESPONSABLE TECHNIQUE 'INFRASTRUCTURE'
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Annonce N°50646Publié le 16/02/2022 à 04:18
Description
Missions: Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de
Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie
et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique
de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut
faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute
de ses habitants-es. Pour accompagner ce projet, la Ville de Lyon
bénéficie d’un budget de 800 millions d’euros et de
l’engagement d’une administration municipale forte de près de 8
500 agents-es présents-es au quotidien auprès des Lyonnaises et des
Lyonnais. La Délégation générale Ressources facilite la
réalisation des projets de la Ville en mobilisant les moyens adaptés
(financiers, numériques et bientôt logistiques…) et en veillant au
respect des procédures. Elle accompagne dans le même temps
l’évolution de notre culture collective de travail (achats
responsables, sobriété numérique, financements innovants…). Notre
objectif : rendre les choses possibles. La Direction des Systèmes
d’Information et de la Transformation Numérique (DSITN) est en
charge du maintien en condition opérationnelle du système
d’information, et de la conduite de projets pour son évolution et
son développement, à destination des directions de la Ville de Lyon.
Composée d’environ 85 agents-es répartis-es en 4 services, la
DSITN gère plus de 200 applications métier ou sites internet, 6 500
postes de travail, 2500 points d’impression, et 500 serveurs. Dotée
de budgets annuels de 5,8 M€ en investissement et 6,7 M€ en
fonctionnement, la DSITN conduit des projets d’envergure pour la
modernisation du système d’information comme le développement de
la mobilité, la mise en place de la digitalisation de
l’administration et le maintien à niveau des différents composants
techniques et fonctionnels. Missions : Sous l’autorité du
responsable du pôle, vous avez en charge la supervision,
l’exploitation et la supervision d’une partie des infrastructures
et des applications, en portant des engagements de service, en
qualité d'interlocuteur-trice de la Direction Systèmes d'Information
et Transformation Numérique (DSITN), des fournisseurs et autres
prestataires. Vous êtes responsable de la cohérence technique du SI,
êtes le point d’entrée pour les demandes d’études techniques
concernant les évolutions, et contribuez aux phases amont des projets
de mise en exploitation. Profil: Activités principales Gestion des
changements, des incidents, des problèmes, des demandes et des
évolutions : * participer à l’élaboration et au suivi des plans
d'équipement, d'évolution et de renouvellement, * participer à la
préparation au comité des changements (CAB), afin que toutes les
conditions soient réunies pour un passage en production (étude
d’impact, documentation, communication, SLA …), * piloter les
mises en production avec les infogérants, les fournisseurs, les
responsables d’applications …, * piloter ou participer à la
résolution de crise , * participer à l’identification des
problèmes, en référer à l’infogérant et aux différents acteurs
de la DSITN, et piloter la résolution, * intervenir en qualité de
support dans la gestion et le suivi des incidents et des demandes «
standards » traités par l’infogérant. Suivi des contrats : *
participer au renouvellement des marchés de maintenance, * exécuter
les contrats (devis, approvisionnement, validation du service fait), *
organiser et animer des revues de contrat et des plans de progrès.
Gestion des actifs, des configurations, et des processus : *
participer à l’élaboration et à l’évolution de la
Configuration Management Data Base (CMDB), et contrôler sa mise à
jour ainsi que celle du parc, * participer à la définition et à la
mise en œuvre des processus (gestion de la capacité, sécurité,
accès …), * suivre le parc des licences et matériels installés.
Activités spécifiques Assistance et appui technique : * assister les
architectes et les Responsable Système d’Information Délégation
(RSID), dans la définition des besoins, des normes et standards, et
dans la recherche de solutions, * participer au cadrage fournisseur,
à l’élaboration du cahier des charges, aux validations de
l’offre et techniques de la solution et à sa mise en œuvre, *
appui technique au sein de la DSITN pour les applications sensibles et
dépendantes de l’exploitation et de l’ordonnancement automatisé.
Profil recherché : Expérience de pilotage de prestations requise.
CONNAISSANCES - MAITRISE et SAVOIR-FAIRE * ITIL / Processus et outil
d’ITSM Easyvista * Etat de l’art dans les domaines de la
virtualisation des infrastructures, la gestion du stockage en réseau,
la sauvegarde de données et les systèmes d'exploitation Linux *
Virtualisation : Vmware, KVM * Sauvegarde : NetBackup * Stockage : NAS
ISILON, SAN Vplex et VNX * OS Linux : Aix, Red Hat, CentOS, Oracle
Linux * Etat de l’art dans les domaines de l’infrastructure et des
architectures applicatives * Maitrise de la notion d’exploitation
technique d’un SI * Suivi de l’exécution d’un contrat
SAVOIR-ETRE * Esprit de synthèse et d’analyse * Organisation,
rigueur et méthode * Qualités relationnelles * Aptitude à
travailler en équipe et à développer des synergies * Pro activité,
polyvalence, gestion des priorités * Disponibilité et adaptabilité
Lieu de travail : 198 avenue Jean Jaurès 69007 LYON Horaires : 37h30
hebdomadaires + 15 jours RTT Niveau d'étude : Niveau 7 - BAC+5 -
MASTER 2 DEA DESS Diplôme INGENIEUR... Niveau d'expérience : 5-10
ans Niveau du poste : AG4 Destinataire: Adresser votre lettre de
candidature accompagnée d'un curriculum vitæ avant le 13/11/2021 via
le lien URL À l'adresse suivante : COMMUNE DE LYON DRH - SERVICE
RECRUTEMENT 1 PLACE DE LA COMEDIE 69205 LYON CEDEX 01