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Responsable suivi clients F/H
0,00 €
Annonce N°50749Publié le 16/02/2022 à 04:18
Description
Informations générales Ansamble, filiale d'Elior Group et acteur
régional majeur de la restauration propose une restauration
contemporaine et une gamme de services adaptés à ses clients dans le
monde des entreprises & administrations, de l'enseignement et de la
santé. Avec une cuisine traditionnelle, originale, équilibrée, nos
2200 collaborateurs s'appliquent à répondre chaque jour aux goûts
et aux besoins de nos convives. Comme eux, venez exprimer votre
passion du service et évoluer dans un Groupe qui vous donne tous les
moyens de réussir. RESPONSABLE SUIVI CLIENTS F/H Informations sur le
poste MÉTIER RESPONSABLE SERVICE CLIENTS TYPE DE CONTRAT CDI
LOCALISATION SAINT LAURENT BLANGY DURÉE DU CONTRAT Description de la
mission Sous la responsabilité du Directeur de Région, et en
collaboration avec la Directrice de l'atelier culiniare, vous veillez
au quotidien à la bonne application des termes du contrat et à la
qualité de la prestation en étant le maillon privilégié entre la
cuisine centrale et les clients. Vos missions couvrent trois domaines.
Vous gérez la relation client et assurez le respect des engagements
contractuels dans une optique de fidélisation clients : * vous
développez les concepts existants (en faisant la démonstration de
nouveaux concepts aux clients, en organisant des visites de site, en
mettant en place des animations, etc.) * Vous participez aux appels
d'offre de renouvellement si nécessaire Vous êtes garant e de la
qualité de la prestation en assurant un contrôle la réalisation de
la prestation alimentaire et le service des repas (respect des règles
d'hygiène et de sécurité, satisfaction des convives et clients
partenaires, mise en place de plans d'actions qualité). Enfin, vous
assurez une mission de conseil nutritionnel en participant aux
commissions de restauration, en conseillant les équipes de cuisine et
en les formant à l'HACCP . Profil recherché LANGUES TEMPS DE TRAVAIL
TEMPS COMPLET PROFIL De formation Bac+4 Commercial ou
Hôtellerie-Restauration ou de formation diététique avec 3 à 5 ans
d'expérience minimum dans la restauration , vous connaissez les
outils de gestion et les normes d'hygiène et de sécurité. Avantages
CSE mutuelle Prime variable véhicule de service Environnement du
poste Atelier culinaire spécialisé en Petite Enfance Effectif à
encadrer