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CONSEILLER TELEPHONE
0,00 €
Annonce N°52237Publié le 22/12/2022 à 12:01
Description
CONTEXTE 10 postes de téléconseillers à pourvoir à la Caf de la
Charente -Maritime pour gérer les appels entrants du lundi au
vendredi de 9h à 16h30. Lieu de travail : La Rochelle Durée du
contrat : à compter du 12 novembre 2021 pour une durée de 6 mois.
Temps de travail : 36 heures/semaine MISSION/ACTIVITÉS Renseigner et
orienter les allocataires et les partenaires COMPÉTENCES * Assurer la
promotion des offres de service du Caf.fr * Capacités relationnelles
* Appétences pour le téléphone * Capacité à intégrer la
législation des prestations familiales et les procédures de
traitement à l'issue d'une formation de 3 semaines * Aisance
informatique permettant d'appréhender les outils spécifiques *
Capacité à travailler en équipe * Rigueur, analyse, adaptation,
organisation FORMATION Diplôme BAC+2 exigé (copie du diplôme à
joindre à la candidature ou titre professionnel niveau III validé)
CONDITIONS PARTICULIÈRES Les dossiers de candidatures devront
comprendre : * une lettre de motivation * un cv avec la copie du
diplôme (BAC+2 EXIGÉ) ou du titre professionnel (niveau III validé)
Tout dossier incomplet fera l'objet d'un refus administratif. POSTULER
EXCLUSIVEMENT EN LIGNE SUR LE SITE
HTTPS://WWW.LASECURECRUTE.FR/ACCUEIL JUSQU'AU 25 OCTOBRE 2021. CONTACT
Renseignement sur le processus de recrutement :
recrutementCAF171@caf.fr Niveau de qualification NIVEAU 3