Employé / Employée de réception en établissement hôtelier
Detail de l'annonce :
* Vous serez en charge de la réception et de l'accueil des clients,
d'établir les contrats de location,de l'encaissement des paiements
(carte bancaire, chèques et espèces) et prise de caution, de la
vérification des logements au départ des clients, de la gestion du
tri sélectif, du nettoyage des bungalows (ménage, lancement de
machines, gestion du linge).
* QUALIFICATION: Employé qualifié
* PROFIL RECHERCHÉ:
* EXPÉRIENCE: 6 mois - sur le poste
* FORMATION: Bac ou équivalent
* PERMIS: B - Véhicule léger
* COMPÉTENCES RECHERCHÉES:
* Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les
modalités de réservation
* Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les
formalités administratives liées à leur séjour
* Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle,
en chambre
* Enregistrer les réservations et actualiser le planning
d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
* Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
* Établir une facture