Téléconseiller / Téléconseillère
Detail de l'annonce :
* Au sein du centre de relation client, vous intervenez sur la
promotion immobilière, appels entrants et sortants. Vos missions : -
donner des informations sur les biens proposés - qualifier la
recherche et orienter les prospects vers le domaine correspondant -
positionner et mettre en relation les prospects avec les commerciaux -
rappel des prospects sur les créneaux qu'ils ont choisi Vous avez le
sens commercial. Amplitude horaire : 7 jours/7 de 8h à 20h (dimanche
sur volontariat) Vous bénéficierez d'une formation en interne.
* QUALIFICATION: Employé qualifié
* PROFIL RECHERCHÉ:
* EXPÉRIENCE: 6 mois - commerce
* COMPÉTENCES RECHERCHÉES:
* Principes de la relation client
* Techniques de vente par téléphone
* Réaliser un suivi d'appel
* Conseiller un client
* Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente,
information, réclamation, assistance, ...)
* Travail en équipe
* Sens de la communication
* Sens de l'organisation