Gestionnaire Back-Office Fiduciaire H/F

AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (165MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 1800 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients. Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure ! o Une ambiance et un cadre de travail agréable o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement o Un groupe financièrement solide o Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur) o Un management de proximité et du travail d'équipe o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements DESCRIPTION DU POSTE : Après une formation à nos outils et méthodes de travail, vous intégrez une équipe de quatre personnes. RATTACHÉ(E) À NICOLAS, MANAGER DU SERVICE, VOUS : Gérez la commande de fonds pour les automates (DAB/GAB) du Crédit Agricole : * Gestion des tournées en fonction du transporteur et du client * Vérification et sécurisation des commandes * Modification des tournées en fonction des contraintes (jours fériés, demandes clients...) * Gestion de la relation client (remontées, réclamations, sollicitations) SUIVEZ LE PARC DES AUTOMATES QUE VOUS AVEZ EN GESTION : * Gestion des mouvements de parc * Analyse des anomalies * Inventaire des entrées et sorties d'automates du parc DESCRIPTION DU PROFIL : Vous êtes issue(e) de formation technique, type Bac à Bac +2 et vous justifiez idéalement d'une première expérience en back office technique. VOS ATOUTS : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur. Vous disposez d'aptitudes au reporting et à la relation clients. Vous aimez le travail en équipe et maitrisez les outils téléphoniques et informatiques. On dit de vous que vous êtes curieux et force de proposition. Vous avez un bon niveau Excel. Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence ! DÉMARRAGE : dès que possible. Vous ne connaissez pas le monde des automates bancaires Pas d'inquiétude un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée ! VOUS BÉNÉFICIEZ D'AVANTAGES : chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (60%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise