Chargé(e) de projets CRM et Lead Generation en Alternance

ENTREPRISE JEUNE ENTREPRISE DE LA GREEN-TECH, NOTRE CLIENT A POUR AMBITION DE RÉCONCILIER INDUSTRIE ET ENVIRONNEMENT. Elle accompagne les industriels dans la décarbonation de leurs activités avec une solution logicielle EMS (Energy Management System) et des services de conseil en efficacité énergétique via une équipe d'experts pluridisciplinaire. Son concept innovant « d'usine idéale virtuelle » permet un accompagnement complet, de l'audit énergétique à la collecte des données énergétiques, comme à la proposition et la mise en œuvre de solutions de réduction des consommations et dépenses énergétiques, comme de trajectoires de décarbonation. APRÈS DEUX ANS D'EXISTENCE, L'ENTREPRISE AFFICHE DÉJÀ DES PERFORMANCES REMARQUABLES ET COMPTE PARMI SES CLIENTS DE GRANDS NOMS INDUSTRIELS. DANS LE CADRE DE SA FORTE CROISSANCE ET DU DÉVELOPPEMENT DE SON ÉQUIPE MARKETING ET COMMUNICATION, NOTRE CLIENT OUVRE UN POSTE EN ALTERNANCE ET CHERCHE UN(UNE) CHARGÉ(E) DE PROJETS CRM & LEAD GENERATION. ALTERNANCE 12 OU 24 MOIS. VOS MISSIONS Vous êtes sous la responsabilité de la Responsable Marketing Communication et travaillez en étroite collaboration avec le Dirigeant et le Directeur Commercial. VOS PRINCIPALES MISSIONS SONT LES SUIVANTES : ÊTRE LE « GARDIEN DU TEMPLE » DE L'UTILISATION DE L'OUTIL CRM SALESFORCE (RÉFÉRENT INTERNE), ET PRENDRE EN CHARGE DES PROJETS D'ÉVOLUTION DE L'OUTIL CRM ET D'ÉLABORATION DES PROCESSUS DE LEAD GENERATION ET DE NURTURING DES LEADS. Vous serez notamment en charge de : * Veiller à la bonne utilisation du CRM Salesforce en interne * Rédiger un guide d'utilisation du CRM à destination des forces de vente et des équipes Marketing et participer à la mise à jour des spécifications fonctionnelles lors des évolutions de l'outil * Travailler sur la mise en qualité de la base prospects / clients (entreprises, contacts) en collaboration avec les équipes internes et le prestataire en charge des prises de RDV * Participer à la construction et à la production du reporting commercial dans le CRM en relation avec le dirigeant (tunnel de vente, processus de lead generation, …) * Travailler avec la Responsable Marketing et Communication sur l'automatisation de certaines actions marketing (campagnes emailings par exemple), en lien avec le CRM et d'autres projets en fonction des besoins VOTRE PROFIL ACTUELLEMENT EN BAC +3/4 DANS UNE FILIÈRE EN ECOLE DE COMMERCE AVEC UNE SPÉCIALISATION MARKETING DIGITAL OU MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT, * Vous possédez des connaissances de base en marketing B2B * VOUS AVEZ DES CONNAISSANCES CONCERNANT LES OUTILS DE CRM, IDÉALEMENT SALESFORCE * VOUS AVEZ UNE FORTE APPÉTENCE POUR L'INFORMATIQUE, LE DIGITAL ET LES STATISTIQUES * Vous avez une première expérience ou des notions en gestion de projets (planification, coordination, suivi), et des connaissances en informatique et en analyse statistiques * Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) * Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse * Vous aimez travailler en équipe * Vous maitrisez l'anglais technique et commercial Si ce challenge vous intéresse merci de transmettre votre candidature à WYSE EXECUTIVE - Madame Isabelle RICOUARD, sous la référence P982ALTER à p982alter-142@talentup.net ou via TalentUp en répondant à cette annonce.