STAGIAIRE CRM ASSISTANT H/F

ID: 57821 VILLE: SAINT JEAN DE LUZ DÉPARTEMENT: EComm STAGIAIRE CRM ASSISTANT H/F BOARDRIDERS, INC., IS THE WORLD’S LEADING ACTION SPORTS AND LIFESTYLE COMPANY THAT DESIGNS, PRODUCES AND DISTRIBUTES BRANDED APPAREL, FOOTWEAR AND ACCESSORIES FOR BOARDRIDERS AROUND THE WORLD. THE COMPANY’S APPAREL AND FOOTWEAR BRANDS, REPRESENT A CASUAL LIFESTYLE FOR YOUNG‐MINDED PEOPLE WHO ARE INSPIRED BY A PASSION FOR OUTDOOR ACTION SPORTS. THE COMPANY’S QUIKSILVER, BILLABONG, ROXY, DC SHOES, RVCA, ELEMENT, VONZIPPER, XCEL, KUSTOM AND PALMERS BRANDS HAVE AUTHENTIC ROOTS AND HERITAGE IN SURF, SNOW AND SKATE. Boardriders Inc. est la première entreprise mondiale dans le domaine de l’action sport et du lifestyle qui conçoit, produit et distribue des vêtements, des chaussures et des accessoires de marque pour les boutiques Boadriders du monde entier. Les marques de vêtements et de chaussures du groupe représentent un style de vie décontracté pour un public jeune qui est inspiré par une passion pour les sports d'action en plein air. Les marques Quiksilver, Billabong, Roxy, DC Shoes, RVCA, Element & VonZip-per du groupe ont des racines et un héritage authentiques dans le surf, la neige et le skate. Avec environ 10 000 membres dans le monde, les produits du groupe sont vendus dans plus de 110 pays par le biais d’un large éventail de distribution, y compris les magasins de surf, skate shops, snow shops, ses propres magasins Boardriders et d'autres magasins appartenant au groupe ainsi qu’à travers divers canaux de commerce en ligne. Nous recherchons deux stagiaires de 6 mois, un démarrant en novembre 2021 et l’autre en Février 2022. Résumé : La mission du stagiaire « Assistant Email Marketing » sera d’assister les Coordinateurs CRM et les Coordinateurs Email dans la mise en place des programmes d’emailing automatisés (Programmatic Emails) et l’exécution des campagnes d'e-mailing européennes (Broadcast Emails) pour les différentes marques du groupe. II ou elle est membre de l'équipe CRM elle-même intégrée à l’équipe Marketing Digital Européenne (Digital Factory) Missions : * Soutenir l’exécution et l’administration des programmes d’emailing automatisés sur la plate-forme d’emailing de référence (Adobe Campaign) pour les 6 marques du groupe et pour l’ensemble du territoire européen : parcours de bienvenue, emails de remerciements, emails transactionnels, abandons de panier, relance d’inactifs, enquête de satisfaction, évaluation produits, programmes de fidélisation ainsi que tout autres nouvelles campagnes à venir. * Apporter tout le soutien nécessaire dans l’exécution et l’administration des campagnes d’emailing sur la plate-forme d’emailing de référence (Adobe Campaign) dans le respect des calendriers Marketing de chaque marque et des calendriers d’actions commerciales. * Collaborer avec l’ensemble de l’équipe CRM (coordinateur CRM, coordinateurs Emails, Spécialiste Retention & Fidélisation) afin d’optimiser l’exécution de toute nouvelle campagne à mettre en place et la maintenance des programmes existants. * Participer à la définition des ciblages les plus pertinents pour chaque programme ou campagne * Liste des tâches non exhaustives et évolutive selon les besoins du département. PROFIL : * Solide sens de l'organisation, méthodique, avec une bonne capacité à planifier son travail. * Capacité d’intégration dans une équipe de 9 personnes - Bonnes compétences relationnelles * Bonne connaissance de la mode et des styles de vie sportifs (surf, skateboard, snowboard) * La maitrise de l’anglais et d’une autre langue serait bienvenue