CDI Responsable marketing relationnel H/F
Detail de l'annonce :
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Votre futur environnement de travail :
Avis aux experts de la communication ! Vous souhaitez apporter vos
compétences à une entreprise au cœur du digital, des
transformations des médias et des comportements de ses publics ? Dans
une logique de marque innovante, ouverte à de nouveaux modes
d'expression et de communication. Vous souhaitez vous engager pour nos
clients et être le partenaire de nos équipes en interne ? Rejoignez
notre Direction de la Communication !
Rattaché à la Directrice en charge de la communication et du
marketing opérationnels, vous serez en charge des missions suivantes
:
Concevoir, animer et développer la communication relationnelle à
destination des clients et prospects du groupe Médiamétrie
* Définir la stratégie et mettre en œuvre les opérations
marketing & communication pour la conquête ou la fidélisation de
clients (en France et à l'International) en lien avec les équipes
produits et commerciales
* Assurer le reporting et le suivi de l'efficacité des actions
menées dans une logique ROIste et dans le respect des budgets
* Concevoir les supports d'aide à la vente pour répondre aux
besoins des équipes commerciales et mettre en avant l'offre sur
différents canaux dont sites web et marchand, réseaux sociaux
* Elaborer les plans de communication des nouveaux produits en
étroite coordination avec les équipes de la Direction de la
communication et sur l'ensemble des canaux
* Concevoir et mettre en place des conférences ou webinaires à
destination de nos clients ou prospects (en France et à
l'International)
* Développer notre stratégie de lead nurturing et gérer les
campagnes d'e-mailing
* Gérer les partenariats événementiels et mettre en valeur notre
présence extérieure sur les salons
* Assurer l'administration fonctionnelle du logiciel de CRM utilisé
par l'ensemble des collaborateurs de Médiamétrie (+180 utilisateurs)
en contact avec les clients, pour partager la connaissance clients,
faciliter la gestion de la relation BtoB et améliorer l'outil pour
les utilisateurs :
* Exploiter les leads commerciaux délivrées par les opérations
* Qualifier et segmenter la base de données associée au CRM dans la
perspective des opérations
* Identifier et piloter les évolutions fonctionnelles de
l'application
Le Responsable marketing relationnel choisit ses prestataires, évalue
la pertinence de notre présence extérieure, décide des actions de
marketing relationnel à mener dans le cadre des plans de
communication.
PROFIL RECHERCHÉ
Notre candidat idéal :
Minimum 7 ans d'expérience, plutôt proche des 10 ans. Avec au moins
une expérience dans le BtoB.
BAC+ 5. Formation Marketing privilégiée avec une forte culture
gestion de projet et digitale (web & sociale).
Grande capacité d'organisation pour faire face à la variété des
sujets et grande capacité de réalisation.
Conception. Force de proposition. Recommandation stratégique.
Animation des équipes. En transverse (intra-DCOM, avec l'ensemble des
activités produits ou commerciales de Médiamétrie, avec l'équipe
CRM) et/ ou les prestataires.
Très bon relationnel. Ecoute. Formulation de propositions
constructives et traitement des objections.
Capacité rédactionnelle commerciale et digitale (web & sociale).
Anglais opérationnel, business (pour Glance).
Suivi budgétaire.
HTML : maîtrise.
Suite Adobe : connaissance pour décliner des créas sur Photoshop ou
Illustrator.
Pour la suite ?
Votre profil correspond à notre recherche ? Vous serez alors
contacté par notre équipe recrutement qui vous indiquera les
prochaines étapes à nos côtés !
Vous rejoignez l'aventure ? Nous vous attendons et nous vous
réservons un agréable accueil. Un parcours d'intégration vous
permettra d'appréhender votre nouvel environnement et vous serez
convié à des modules d'accueil en ligne. Votre manager et votre
équipe vous accompagneront dans la prise en main des outils et la
rencontre avec vos différents interlocuteurs.
Rejoindre Médiamétrie, c'est aussi :
* Evoluer dans un environnement innovant grâce aux développements
de nos technologies, à notre incubateur d'idées et à nos nombreux
projets ;
* Travailler dans une ambiance dynamique et bienveillante ;
* Bénéficier d'opportunités d'évolutions et de formation comme le
témoignent nos collaborateurs ;
* Participer à des moments culturels et conviviaux en particulier
avec nos Amphis et évènements internes ;
* Ou encore plein d'autres avantages : 6 semaines de congés payés,
11 jours de RTT, une part variable, des tickets restaurants, des
paniers de fruits frais et bio, des ateliers bien être...
Poste basé à Levallois-Perret.
Si l'offre vous a séduite, n'attendez plus et postulez !
Type d'emploi : CDI