Responsable SAV F/H

02/11/2021 GTM Ouest, filiale de VINCI Construction France, est un acteur de la construction ancré en Bretagne et en Pays de la Loire. GTM Ouest réalise tout type de travaux de génie civil, en entreprise générale ou en lots séparés, pour le secteur public ou privé. Fort des compétences plurielles de ses collaborateurs, GTM Ouest s’appuie sur ses savoir-faire et innovations techniques pour initier, concevoir, construire et réhabiliter tout projet de génie civil : routes, réseaux ferrés, ouvrages d’art, équipements industriels, etc. GTM Ouest intervient également dans le domaine des travaux maritimes et fluviaux. Notre Direction Régionale Génie Civil, basée à Nantes, recherche un Responsable SAV (H/F). A ce titre, vous aurez en charge de: * Assister aux expertises Dommages – Ouvrages et judiciaires ainsi qu'aux réunions provoquées par les Syndics, Maître d’ouvrage, Maître d’œuvre, * Etablir les dossiers SAV, organiser et suivre la garantie de Parfait Achèvement (GPA) * De contrôler les travaux des sous traitants, * Intervenir en travaux sur les programmes SAV en GPA, biennale et décennale, * Etablir les fiches d’intervention en les faisant signer par les sinistrés après la réalisation des travaux, * Gérer l’approvisionnement en matériaux et de veiller au bon déploiement des moyens humains et à la gestion des plannings, * Participer à la veille des dispositions nécessaires pour assurer la sécurité, * Assurer le rôle d'interface en effectuant des visites SAV avant la fin des chantiers ; en étant présent sur les programmes, en vérifiant la nature des désordres, en conservant le contact avec les clients. Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de type ingénieur ou d'une formation équivalente, vous disposez d'une expérience réussie dans cette fonction d'au moins 5 ans et plus particulièrement dans le domaine du génie civil. On vous reconnaît un sens relationnel, d'écoute et de diplomatie. Vous avez le goût du travail en équipe et vous vous adaptez facilement. Vous faites preuve de rigueur et réactivité, d'esprit d'analyse et d'anticipation pour mener à bien votre projet. vous apportent réussite dans votre fonction. Pourquoi nous rejoindre ? Ce que Vinci Construction vous offre en plus Une organisation décentralisée avec une prise de décision au plus proche du terrain. Un modèle managérial qui valorise l’autonomie et la responsabilité, l’écoute et la concertation, l’innovation et les démarches collaboratives, les femmes et les hommes plus que les systèmes. Une politique de mobilité attractive. Une offre de formation présentielle et numérique ouverte à tous. Les salariés sont les premiers actionnaires de l'entreprise !