Responsable Clientèle Copropriété F/H
Detail de l'annonce :
Foncia est le leader européen de l'administration de biens
résidentiels.
Notre ambition : être l'acteur de référence des services
immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le
développement de services innovants.
Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de
leur première location à la valorisation de leur patrimoine
immobilier.
En rejoignant Foncia, vous bénéficierez de la force d'un réseau
intégré, d'outils innovants déployés au niveau national, des
synergies avec les autres métiers du Groupe.
Nous vous offrons également des possibilités de mobilité
géographique, des perspectives d'évolution, des parcours
d'intégration, des formations internes pour vous familiariser avec
nos produits et services et un système de rémunération attractif et
évolutif.
Nous recrutons un·e Responsable Clientèle Copropriété pour notre
cabinet basé à La Motte Servolex (73).
Rattaché·e à la direction copropriété du cabinet, vous assurez la
gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet
à la charge sur les plans administratif, juridique, comptable,
financier et technique, de la prise de mandat jusqu'à son exécution.
Garant de la gestion, de la stabilité et de la pérennité des
mandats de gestion dont vous avez la charge, vous êtes
l'interlocuteur·rice privilégié·e du Conseil Syndical et vous
assurez une présence opérationnelle sur le terrain.
Vos missions principales seront les suivantes :
1/ Relation client et commerciale
* Piloter les assemblées générales, réunions de conseil syndical
et apporter des conseils et recommandations aux copropriétaires.
* Établir une relation de proximité avec les membres du conseil
syndical, leur apporter votre expertise lors des visites des immeubles
de votre portefeuille, apprécier l'état du patrimoine, être
responsable du suivi des demandes des copropriétaires et des
décisions d'assemblées générales.
* Promouvoir le contrat de syndic Foncia, proposer à nos clients des
prestations complémentaires dans une démarche de satisfaction
client.
2/Gestion technique
* Construire et proposer le plan pluriannuel des travaux aux
syndicats de copropriétaires
* Etre le garant de l'exécution du règlement de copropriété et
mettre en œuvre les décisions issues des assemblées générales
ordinaires ou extraordinaires : gestion et suivi des travaux, des
contrats de maintenance, des devis, des assurances et des
sinistres….
3/Gestion administrative, juridique et financière
* Construire le budget de fonctionnement de la copropriété, en
garantir la bonne gestion et analyser les dépenses pour propositions
d'optimisation
* Rencontrer les prestataires de service pour évaluer/optimiser leur
performance et renégocier les contrats
* Assurer la conduite et le suivi des procédures judiciaires et des
dossiers de contentieux
* Alimenter l'outil de gestion de la relation client.
* Organiser le recrutement des employés d'immeubles.
PROFIL
Vous avez suivi une formation supérieure immobilière (BTS
Professions Immobilières, Bachelor gestionnaire d'affaires
immobilières, licence professionnelle droit de l'immobilier, Mastère
MAGI/MAPI, …) et vous justifiez d'une expérience minimale de 3 ans
en gestion de copropriété.
Doté·e d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu·e
pour votre sens du service client, de l'organisation et votre
réactivité.
Vous souhaitez rejoindre nos équipes : postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de
handicap.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous pouvons vous offrir,
échangez en direct avec nos ambassadeurs :
http://carriere.foncia.com/discuter-avec-nos-collaborateurs/