Conseiller/Conseillère Clientèle H/F
Detail de l'annonce :
CONSEILLER/CONSEILLÈRE CLIENTÈLE H/F – PARIS, FRANCE
Êtes-vous passionné(e) par le fait d'aider les autres et de fournir
une expérience client exceptionnelle? Pourquoi ne pas offrir vos
compétences au sein d’une entreprise internationale qui s'engage à
transférer de l'argent pour un monde meilleur? Rejoignez Western
Union en tant que Conseiller/Conseillère Clientèle H/F (CDD - 3 mois
- 35h).
MOTIVÉS PAR NOS VALEURS : OBJECTIFS BIEN DÉFINIS, OUVERTS SUR LE
MONDE, CONFIANTS ET RESPECTUEUX
Nous sommes une FinTech qui utilisons les idées de nos clients et de
nos collègues à travers le monde pour améliorer nos services
financiers destinés aux familles, aux petites entreprises, aux
multinationales et aux organisations à but non lucratif. Notre
équipe comprend plus de 10 000 personnes réparties dans 200 pays.
Nous pensons que lorsque l’argent se déplace, de meilleures choses
se produisent.
LE MEILLEUR VIENT DE LA RELATION CLIENT
Vous serez en charge de réaliser des transferts d’argent à
l’international, en espèces ou via notre application digitale et
d’effectuer des opérations de change de devises pour nos clients
dans l’une de nos agences Wester Union. Nous comptons sur vous pour
faire en sorte que le service client fourni soit toujours d'excellente
qualité. Votre rôle sera essentiel afin d’identifier et prévenir
les fraudes et le blanchiment d’argent.
Ci-dessous les compétences et qualifications requises pour ce poste :
*
Expérience dans le secteur du service client
*
Expérience en gestion de caisse
*
Maîtrise de Word, Excel, Outlook
*
A l'aise dans un environnement de travail trés structuré et
dynamique
*
La maîtrise d’une ou plusieurs langues serait un plus
*
Bonne communication écrite et orale
Poste a pourvoir en contrat a durée déterminée de 3 mois.
REJOIGNEZ-NOUS ET TRANSFÉRONS L'ARGENT POUR UN MONDE MEILLEUR
C’est une période passionnante chez Western Union. Notre entreprise
se développe et se façonne, nous sommes en train de redéfinir le
secteur des services financiers en poussant la qualité, la
simplicité et le service client vers de nouveaux niveaux
d’excellence. Nous libérons tout notre potentiel. Si vous êtes
prêt à faire de même et que vous vous reconnaissez dans nos
valeurs, postulez dès maintenant.
Nous sommes une entreprise en perpétuelle évolution et nous
souhaitons que notre personnel grandisse et se développe de la même
façon. Vous aurez de nombreuses occasions d’acquérir de nouvelles
compétences, de développer votre carrière et d’obtenir un salaire
et des avantages sociaux à la hauteur de vos espérances.
Nous sommes passionnés par notre diversité. Notre engagement est de
fournir une culture inclusive qui respecte les origines et les
opinions de nos équipes à l’international, tout en reflétant les
communautés que nous servons. Nous ne faisons aucune discrimination
sur la base de la race, la couleur, l'origine ethnique, la religion,
l'affiliation politique, du sexe (y compris la grossesse),
l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, le handicap,
l'état matrimonial ou le statut d'ancien combattant. Notre société
fournira des aménagements à tous les candidats, y compris aux
personnes handicapées, pendant le processus de recrutement,
conformément aux lois en vigueur.
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