Responsable de secteur en Alternance F/H
Detail de l'annonce :
Descriptif du poste:
Le chargé de clientèle est au c?ur de la relation entre ses clients
et ses équipes d'intervenants à domicile. Son expertise lui permet
de trouver une parfaite adéquation entre les besoins du clients et
les compétences des auxiliaires de vie.
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COORDINATION DES ÉQUIPES : vous mettez en place les prestations de
vos intervenants à domicile auprès de vos clients et êtes
responsable de leur suivi. Vous communiquez avec les intervenants, les
clients, leur entourage et les professionnels de santé. Vous recrutez
et gérez le planning de vos intervenants au quotidien. Vous les
évaluez tout au long de leur carrière chez Vitalliance et identifiez
leurs besoins en formation.
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GESTION ADMINISTRATIVE ET JURIDIQUE : vous êtes en charge de
l'élaboration des contrats de travail des intervenants à domicile et
de l'administration du personnel (congés, absences, arrêts maladie).
Vous participez au quotidien de l'agence : gestion des CDI,
procédures juridiques, réclamations.
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RELATIONS COMMERCIALES : vous répondez aux appels prospect, réalisez
des devis correspondant aux problématiques des personnes en perte
d'autonomie. Vous vous déplacez chez les clients afin d'identifier le
service adapté à mettre en place et assurez un suivi de qualité. En
fonction des besoins, vous venez en support de votre responsable
d'agence sur des missions commerciales (rendez-vous prescripteurs,
participation aux salons professionnels...).
Profil recherché:
Vous souhaitez participer à une aventure engageante tout en validant
un diplôme ?
Nous recherchons une personne passionnée qui fait preuve d'une forte
capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation.
Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.
Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d'une aventure
entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité
et vous avez le sens du service client, ? ce job est fait pour vous !
Venez nous aider à permettre aux personnes dépendantes de continuer
à bien vivre chez elles, le plus longtemps possible, grâce à un
service au top !
NOS CONDITIONS DE TRAVAIL / NOS PETITS +
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Rémunération : selon la législation en vigueur
*
Une mutuelle moderne et digitale qui rembourse vos frais de santé en
24h !
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Une participation aux bénéfices de l'entreprise (environ 500euro
bruts/an);
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Un parcours de formation complet pour vous professionnaliser et vous
délivrer un diplôme
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Le remboursement de vos frais de transports à hauteur de 50%;
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De belles perspectives de carrière et d'évolutions en interne,
partout en France: nous ouvrons des agences sur l'ensemble du
territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.
Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes
handicapées et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents.
Si vous êtes concernés, n'hésitez pas à postuler!
Entreprise:
En 2003, Julien Castel et Pierre Francis cherchent une aide à
domicile pour des membres de leurs familles respectives. Ne trouvant
pas de solution satisfaisante, ils se lancent et créent une des
premières sociétés privées de services à la personne en France.
Vitalliance est née.
Aujourd'hui, Vitalliance c'est PLUS DE 100 AGENCES PARTOUT EN FRANCE
et près de 6000 salariés, répartis entre le terrain et les agences.
NOTRE ADN : accompagner les personnes âgées ou en situation de
handicap dans leur maintien à domicile.
NOTRE AMBITION : améliorer le quotidien des Français en perte
d'autonomie grâce à notre savoir-faire et à la qualité de nos
interventions.
En tant que leader du secteur de la dépendance, nous créons de
l'emploi chaque jour pour relever le défi sociétal auquel sont
confrontées nos familles : nous réalisons 20% de chiffre d'affaires
supplémentaire chaque année depuis 2003.
Nous rejoindre, c'est développer vos compétences au quotidien,
travailler avec des équipes motivées et bénéficier d'un cadre de
travail agréable : la création de notre propre organisme de
formation nous permet de professionnaliser nos collaborateurs, en leur
assurant un parcours unique au sein de l'entreprise.
Persuadé qu'une bonne formation est à la fois la clé de la
réussite de l'entreprise, et de votre employabilité, Vitalliance
vous propose de rejoindre ses équipes dans le cadre d'un parcours
d'apprentissage qui vous délivrera le diplôme certifié de
Responsable de secteur de services à la personne.
Pendant un an, vous alternez entre vos missions de Chargé(e) de
clientèle en agence et les cours dispensés par notre propre centre
de formation UNIFADOM.
Vitalliance vous garantit donc un poste en entreprise et un centre de
formation !