Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

* Contrat CDI après un essai de 1 mois renouvelable 1 fois. Travaillera 30h par semaine sur 3 jours du lundi au dimanche ( aléatoire) de 21h à 7h00. Se chargera d'accueillir les clients en arrivées tardive. Encaissement Prise de réservation Clôture journalière Nettoyage des communs Mise en place du petit déjeuner. Travaillera en toute autonomie avec capacité à prendre les bonnes décisions pour le bien être de la résidence. Ce poste est de nuit, il nécessite une force de caractère impérative, veillera à la sécurité de l'établissement et de ses occupants. Mutuelle entreprise obligatoire, possibilité d'être logé. * QUALIFICATION: Employé non qualifié * PROFIL RECHERCHÉ: * EXPÉRIENCE: Débutant accepté * COMPÉTENCES RECHERCHÉES: * Réglementation sécurité incendie * Règles de sécurité des biens et des personnes * Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation * Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour * Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... * Répondre aux demandes des clients durant leur séjour * Établir une facture * Traiter des litiges clients * Gestion du stress * Autonomie * Rigueur