GUIDE MEDIATEUR BILINGUE (F/H)

RANDSTAD VOUS OUVRE TOUTES LES PORTES DE L'EMPLOI : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! ous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'oenoligie son Guide médiateur bilingue F/H Ce poste basé à Marseillan est à pourvoir dans le cadre d'une embauche CDI Rattaché(e) au service commercial sous l'autorité hiérarchique du responsable Tourisme/Evènementiel et du responsable Vente directe/Animation, vous assurez les missions suivantes : Vous assurez la prise en charge des différents publics avec bienveillance : groupes et individuels Vous réalisez les visites guidées en français et en langue étrangère Vous animez les dégustations commentées et personnalisées des vins Vous faites la promotion et vous vendez les vins à la fin de chaque visite guidée Vous valorisez l'image et les valeurs de l'entreprise dans et en dehors de la structure Vous répondez aux questions des clients y compris les plus pointues Vous suscitez l'intérêt de la clientèle pour les autres circuits touristiques de l'entreprise Vous veillez à la satisfaction de la clientèle et rendre compte régulièrement à la direction Vous participez à l'intégration des actions correctives Vous assistez les vendeurs dans leurs tâches quotidiennes (entretien et achalandage de l'espace de vente, vente, conseil, gestion de la caisse) Vous animez des ateliers en français et en langue étrangère au profit d'individuels, groupes, séminaires et scolaires. Vous participez à des animations sur place et/ou à l'extérieur Vous contribuez à l'enrichissement du programme d'offres touristiques Vous respectez les règles de sécurité Vous travaillez sur une base de 35H/semaine, vos horaires sont flexibles, vous travaillez les week-ends, jours fériés et en soirée (ponctuellement) Vous bénéficiez d'un 13ème mois Vous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine du Tourisme et vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire Vous êtes bilingue Anglais, la connaissance d'une 3ème langue est souhaitable Idéalement vous avez une première expérience dans l'œnotourisme Vous êtes dynamique, pédagogue Vous avez un bons sens relationnel, vous êtes à l'écoute Vous êtes organisé(e) et autonome Vous avez envie d'intégrer des caves en pleine croissance et innoventes, de faire partie d'une équipe dynamique, investie et passionnée n'hésitez pas ce poste est pour vous!