Gestionnaire Prévoyance
Detail de l'annonce :
NOUS RECHERCHONS :
1 GESTIONNAIRE PRÉVOYANCE
La Direction du Service et de la Satisfaction Clients recrute UN(E)
GESTIONNAIRE PRÉVOYANCE afin d’assurer un service de qualité pour
une meilleure satisfaction client.
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
* Gérer les différentes opérations administratives liées à la
gestion des contrats de nos clients : adhésions, mises à jour,
radiations, cotisations, prestations..., dans une démarche omnicanale
* Être proactif : savoir interagir avec ses clients, comprendre ses
besoins et ses impératifs pour proposer une solution adaptée en
pratiquant une écoute active
* Analyser les dossiers avec une vision parcours client : en
fonction du ou des besoins exprimés par le client apporter une
solution personnalisée.
* Favoriser les synergies et la résolution de problèmes complexes
en s’appuyant sur le collectif (dans son équipe et en transverse).
Ces missions seront amenées à évoluer en fonction des besoins et de
votre montée en compétences et des transformations de
l’entreprise.
PROFIL :
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à mobiliser vos
connaissances et interlocuteurs internes pour apporter une solution
adaptée à votre dossier. Vous êtes à l’aise avec le pack office
et avez une appétence pour la manipulation des données chiffrées et
des systèmes d’informations.
Enfin, votre esprit d’analyse, votre réactivité sont vos
principaux atouts et votre rigueur vous permet de gérer efficacement
vos priorités.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
TYPE DE CONTRAT : CDD 6 mois
Temps complet
SALAIRE ANNUEL BRUT :
Mutuelle + chèques déjeuner
RÉFÉRENCE : HM/2021/764
_- Poste ouvert aux candidats en situation de handicap -_